Avamar: Błąd "Status zakończenia 1" podczas próby uruchomienia harmonogramu kopii zapasowej Avamar
Summary: Komunikat o błędzie zauważony podczas próby uruchomienia harmonogramu tworzenia kopii zapasowych.
Symptoms
Węzeł mediów Avamar został wymieniony.
Ponowne uruchomienie harmonogramu kopii zapasowej Avamar powoduje błąd:
admin@Lab-AVE:~/>: dpnctl start sched
dpnctl: INFO: Resuming backup scheduler...
dpnctl: ERROR: error return from "[ -r /etc/profile ] && . /etc/profile ; /usr/local/avamar/bin/mccli mcs resume-scheduler" - exit status 1
dpnctl: INFO: No /usr/local/avamar/var/dpn_service_status exist.
dpnctl: INFO: [see log file "/usr/local/avamar/var/log/dpnctl.log"]
Polecenia MCCLI kończą się niepowodzeniem z komunikatami takimi jak:
admin@Lab-AVE:~/>: mccli server show-services
1,22801,User login failure.
admin@Lab-AVE:~/>: mccli server show-services
1,22801,User login failure.
Cause
Polecenie MCUser hasło w polu mcclimcs.xml różni się od hasła w pliku /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml programu NetWorker.
Aby znaleźć wersje mcclimcs.xml, uruchom polecenie find jako root:
root@Lab-AVE:~/#: find / -name "mcclimcs.xml" -print
Przykładowe wyniki:
Węzeł wirtualny:
/space/home/admin/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml
/usr/local/avamar/lib/mcclimcs.xml
/root/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml
Węzeł fizyczny:
/data01/home/admin/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml
/usr/local/avamar/lib/mcclimcs.xml
/root/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml
Resolution
1. Upewnij się, że zaszyfrowany MCUser hasło w mcclimcs.xml pliki nie są zgodne z plikami mcserver.xml:
root@Lab-AVE:~/#: grep MCUSERAP /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml <entry key="MCUSERAP" value="{AES}8gjyd5nnLnCa3e1cbNBAvg==" />
root@Lab-AVE:~/#: grep mcspasswd /space/home/admin/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml /usr/local/avamar/lib/mcclimcs.xml /root/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml |grep -v password
/space/home/admin/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml: mcspasswd="{AES}abcdd5nnLnCa3e1cbNBAva=="
/usr/local/avamar/lib/mcclimcs.xml: mcspasswd="{AES}abcdd5nnLnCa3e1cbNBAva=="
/root/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml: mcspasswd="{AES}abcdd5nnLnCa3e1cbNBAva=="
2. Utwórz kopię zapasową pliku mcclimcs.xml, istniejącego w /usr/local/avamar/lib/ (plik jest taki sam we wszystkich trzech lokalizacjach, wystarczy jedna kopia zapasowa):
root@Lab-AVE:~/#: cp -p /usr/local/avamar/lib/mcclimcs.xml /usr/local/avamar/lib/orig_mcclimcs.xml_`date -I`
3. Sprawdź, czy kopia zapasowa istnieje:
root@Lab-AVE:~/#: ls -lah /usr/local/avamar/lib/ |grep mcclimcs.xml
-rw-r----- 1 root admin 1.2K Nov 1 15:00 mcclimcs.xml
-rw-r----- 1 root admin 1.2K Nov 1 15:00 orig_mcclimcs.xml_2025-03-26
4. Użyj sed, aby edytować każdy z mcclimcs.xml pliki, zastępując niepoprawne zaszyfrowane hasło hasłem skopiowanym z mcserver.xml.
Przykładowe polecenia z przykładowych plików powyżej.
root@Lab-AVE:~/#: sed -i '/mcspasswd/s/"{AES}abcdd5nnLnCa3e1cbNBAva=="/"{AES}8gjyd5nnLnCa3e1cbNBAvg=="/g' /space/home/admin/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml
root@Lab-AVE:~/#: sed -i '/mcspasswd/s/"{AES}abcdd5nnLnCa3e1cbNBAva=="/"{AES}8gjyd5nnLnCa3e1cbNBAvg=="/g' /usr/local/avamar/lib/mcclimcs.xml
root@Lab-AVE:~/#: sed -i '/mcspasswd/s/"{AES}abcdd5nnLnCa3e1cbNBAva=="/"{AES}8gjyd5nnLnCa3e1cbNBAvg=="/g' /root/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml
5. Sprawdź, czy zaszyfrowane hasło jest zgodne we wszystkich plikach:
root@Lab-AVE:~/#: grep MCUSERAP /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml <entry key="MCUSERAP" value="{AES}8gjyd5nnLnCa3e1cbNBAvg=="
root@Lab-AVE:~/#: grep mcspasswd /space/home/admin/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml /usr/local/avamar/lib/mcclimcs.xml /root/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml |grep -v password
/space/home/admin/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml: mcspasswd="{AES}8gjyd5nnLnCa3e1cbNBAvg=="
/usr/local/avamar/lib/mcclimcs.xml: mcspasswd="{AES}8gjyd5nnLnCa3e1cbNBAvg=="
/root/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml: mcspasswd="{AES}8gjyd5nnLnCa3e1cbNBAvg=="
6. Polecenia powinny teraz zostać wykonane bez problemu:
admin@Lab-AVE:~/>: dpnctl status sched
dpnctl: INFO: Backup scheduler status: down.
admin@Lab-AVE:~/>: dpnctl start sched
dpnctl: INFO: Resuming backup scheduler...
dpnctl: INFO: Backup scheduler resumed.
dpnctl: INFO: No /usr/local/avamar/var/dpn_service_status exist.
admin@Lab-AVE:~/>: dpnctl status sched
dpnctl: INFO: Backup scheduler status: up.
admin@Lab-AVE:~/>: mccli server show-prop |egrep "Attrib|---|State|Sys|HFSAddr"
Attribute Value
-------------------------------------------- ----------------------------
State Full Access
System Name LAB-AVE.company.com
System ID 123456789079@00:0C:29:2C:E8:F2
HFSAddr Lab-AVE
admin@Lab-AVE:~/>: mccli server show-services |egrep "Attrib|---|Hostname|Services"
---------------------------------- --------------------------
Hostname Lab-AVE.company.com
Web Services Running
Additional Information
W razie potrzeby poniżej znajduje się lista prawidłowych uprawnień i praw własności dla każdego z plików mcclimcs.xml:
ls -lah /space/home/admin/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml
-rw-r----- 1 admin admin 1.2K Mar 26 17:04 /space/home/admin/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml
ls -lah /usr/local/avamar/lib/mcclimcs.xml
-rw-r----- 1 root admin 1.2K Mar 26 17:05 /usr/local/avamar/lib/mcclimcs.xml
ls -lah /root/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml
-rw-rw---- 1 root root 1.2K Mar 26 17:05 /root/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml