PowerPath: setupapi.dev.log pliku wyświetla się komunikat "Błąd 5: Odmowa dostępu" po zainstalowaniu PowerPath

Summary: Po pomyślnym uruchomieniu instalacji PowerPath, a przed ponownym uruchomieniem serwera, przejrzenie pliku setupapi.dev.log pokazuje MPIO.SYS MoveFile: Nie powiodło się! Błąd 5: Odmowa dostępu. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

  1. Po pomyślnym uruchomieniu instalacji PowerPath, a przed ponownym uruchomieniem serwera, przejrzenie pliku setupapi.dev.log pokazuje MPIO.SYS MoveFile: Nie powiodło się! Błąd 5: Odmowa dostępu.

    ### setupApi.dev.log
    
    flq: to: 'C:\Windows\system32\drivers\SETD5C6.tmp'
    flq: MoveFile: 'C:\Windows\system32\drivers\SETD5C6.tmp'
    flq: to: 'C:\Windows\system32\drivers\mpio.sys'
    !!! flq: MoveFile: FAILED!
    !!! flq: Error 5: Access is denied.
  2. Ponowne uruchomienie

  3. Odinstaluj PowerPath

  4. Ponowne uruchomienie

  5. Usuwanie funkcji MPIO

  6. Ponowne uruchomienie

  7. Uruchom instalację PowerPath 5.7 SP4, ale konfiguracja nie może być kontynuowana, ponieważ trwa instalacja sterownika urządzenia.

    ### SetupApi.dev.log
         inf: Opened PNF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\disk.inf_amd64_neutral_10ce25bbc5a9cc43\disk.inf' ([strings.0409])
         dvi: Selected driver installs from section [disk_install] in 'c:\windows\system32\driverstore\filerepository\disk.inf_amd64_neutral_10ce25bbc5a9cc43\disk.inf'.
         dvi: Class GUID of device remains: {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}.
         dvi: Set selected driver complete.
         ndv: Driver selected, now performing install...
         ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:45:32.985
         ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:46:33.110
         ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:47:33.235
         ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:48:33.360
    Uwaga: W tej chwili w systemie nie ma żadnych sterowników powiązanych z PowerPath ani sterowników MPIO.SYS znajdujących się w folderze \windows\system32\drivers\.
  8. Po około 15 minutach niebieski ekran systemu z kodem STOP:
    0x0000009E System może zostać uruchomiony ponownie, ale należy ponownie zainstalować sterownik urządzenia i wyświetlić niebieski ekran.

  9. Poprawką używaną do rozwiązania tego scenariusza jest zatrzymanie usługi zaufanego instalatora , a następnie uruchomienie instalacji PowerPath.

 

Additional Information

Oprogramowanie EMC: System operacyjny PowerPath 5.7 SP4
: Windows Server 2008 R2

 

Affected Products

PowerPath
Article Properties
Article Number: 000019138
Article Type: How To
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.