PowerPath: in setupapi.dev.log bestand wordt 'Fout 5: Toegang is geweigerd" na installatie van PowerPath

Summary: Nadat de PowerPath installatie is uitgevoerd en voordat de server opnieuw wordt opgestart, wordt bij het controleren van het setupapi.dev.log bestand MPIO.SYS MoveFile weergegeven: Mislukt! Fout 5: Toegang wordt geweigerd. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

  1. Nadat de PowerPath installatie is uitgevoerd en voordat de server opnieuw wordt opgestart, wordt bij het controleren van het setupapi.dev.log bestand MPIO.SYS MoveFile weergegeven: Mislukt! Fout 5: Toegang wordt geweigerd.

    ### setupApi.dev.log

flq: to: 'C:\Windows\system32\drivers\SETD5C6.tmp'
flq: MoveFile: 'C:\Windows\system32\drivers\SETD5C6.tmp'
flq: to: 'C:\Windows\system32\drivers\mpio.sys'
!!! flq: MoveFile: FAILED!
!!! flq: Error 5: Access is denied.

  2. Reboot

  3. PowerPath verwijderen

  4. Reboot

  5. MPIO-functie verwijderen

  6. Reboot

  7. Voer de installatie van PowerPath 5.7 SP4 uit, maar de installatie kan niet worden voortgezet omdat de installatie van de apparaatdriver bezig is.

    ### SetupApi.dev.log
     inf: Opened PNF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\disk.inf_amd64_neutral_10ce25bbc5a9cc43\disk.inf' ([strings.0409])
     dvi: Selected driver installs from section [disk_install] in 'c:\windows\system32\driverstore\filerepository\disk.inf_amd64_neutral_10ce25bbc5a9cc43\disk.inf'.
     dvi: Class GUID of device remains: {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}.
     dvi: Set selected driver complete.
     ndv: Driver selected, now performing install...
     ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:45:32.985
     ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:46:33.110
     ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:47:33.235
     ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:48:33.360
    Opmerking: Het systeem heeft op dit moment geen PowerPath drivers of MPIO.SYS driver aanwezig in de map \windows\system32\drivers\.

  8. Na ongeveer 15 minuten verschijnt het blauwe scherm van het systeem met de STOP-code:
    0x0000009E Het systeem kan normaal opnieuw worden opgestart, maar de installatie van de apparaatdriver wordt opnieuw uitgevoerd en er wordt een blauw scherm doorlopen.

  9. De oplossing die wordt gebruikt om dit scenario te verhelpen, is om de Trusted Installer Service te stoppen en vervolgens de PowerPath installatie uit te voeren.

 

Additional Information

EMC SW: PowerPath 5.7 SP4
OS: Windows Server 2008 R2

 

Affected Products

PowerPath
Article Properties
Article Number: 000019138
Article Type: How To
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.