PowerPath: setupapi.dev.log файл показує "Помилка 5: Доступ заборонено» після інсталяції PowerPath

Summary: Після успішного запуску інсталяції PowerPath і до перезавантаження сервера, перегляд файлу setupapi.dev.log показує MPIO.SYS MoveFile: Не вдалося! Помилка 5: Доступ заборонено.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

  1. Після успішного запуску інсталяції PowerPath і до перезавантаження сервера, перегляд файлу setupapi.dev.log показує MPIO.SYS MoveFile: Не вдалося! Помилка 5: Доступ заборонено.

    ### setupApi.dev.log

flq: to: 'C:\Windows\system32\drivers\SETD5C6.tmp'
flq: MoveFile: 'C:\Windows\system32\drivers\SETD5C6.tmp'
flq: to: 'C:\Windows\system32\drivers\mpio.sys'
!!! flq: MoveFile: FAILED!
!!! flq: Error 5: Access is denied.

  2. Перезавантаження

  3. Видалення PowerPath

  4. Перезавантаження

  5. Видалити функцію MPIO

  6. Перезавантаження

  7. Запустіть інсталяцію PowerPath 5.7 SP4, але інсталяцію не можна продовжити, оскільки триває інсталяція драйвера пристрою з попередженням.

    ### SetupApi.dev.log
     inf: Opened PNF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\disk.inf_amd64_neutral_10ce25bbc5a9cc43\disk.inf' ([strings.0409])
     dvi: Selected driver installs from section [disk_install] in 'c:\windows\system32\driverstore\filerepository\disk.inf_amd64_neutral_10ce25bbc5a9cc43\disk.inf'.
     dvi: Class GUID of device remains: {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}.
     dvi: Set selected driver complete.
     ndv: Driver selected, now performing install...
     ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:45:32.985
     ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:46:33.110
     ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:47:33.235
     ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:48:33.360
    Примітка: На даний момент система не має жодних драйверів, пов'язаних із PowerPath, або драйвера MPIO.SYS у папці \windows\system32\drivers\.

  8. Приблизно через 15 хвилин синій екран системи з кодом STOP:
    0x0000009E Система може перезавантажитися нормально, але при цьому установка драйвера пристрою знову і цикл синього екрану.

  9. Виправлення, яке використовується для виправлення цього сценарію, полягає в тому, щоб зупинити службу довіреного інсталятора та запустити інсталяцію PowerPath.

 

Additional Information

ЕЛЕКТРОМАГНІТНА СУМІСНІСТЬ: ОС PowerPath 5.7 SP4
: Windows Server 2008 R2

 

Affected Products

PowerPath
Article Properties
Article Number: 000019138
Article Type: How To
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.