PowerPath: setupapi.dev.log файле отображается сообщение «Error 5: «Access is denied» после установки PowerPath

Summary: После успешного запуска установки PowerPath и до перезапуска сервера при просмотре файла setupapi.dev.log отображается MPIO.SYS MoveFile: Неудавшийся! Ошибка 5: Доступ запрещен.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

  1. После успешного запуска установки PowerPath и до перезапуска сервера при просмотре файла setupapi.dev.log отображается MPIO.SYS MoveFile: Неудавшийся! Ошибка 5: Доступ запрещен.

    ### setupApi.dev.log

flq: to: 'C:\Windows\system32\drivers\SETD5C6.tmp'
flq: MoveFile: 'C:\Windows\system32\drivers\SETD5C6.tmp'
flq: to: 'C:\Windows\system32\drivers\mpio.sys'
!!! flq: MoveFile: FAILED!
!!! flq: Error 5: Access is denied.

  2. Перезагрузить

  3. Удаление PowerPath

  4. Перезагрузить

  5. Удаление функции MPIO

  6. Перезагрузить

  7. Выполните установку PowerPath 5.7 SP4, но невозможно продолжить установку, так как выполняется установка драйвера устройства, так как отображается предупреждение о том, что установка драйвера устройства выполняется.

    ### SetupApi.dev.log
     inf: Opened PNF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\disk.inf_amd64_neutral_10ce25bbc5a9cc43\disk.inf' ([strings.0409])
     dvi: Selected driver installs from section [disk_install] in 'c:\windows\system32\driverstore\filerepository\disk.inf_amd64_neutral_10ce25bbc5a9cc43\disk.inf'.
     dvi: Class GUID of device remains: {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}.
     dvi: Set selected driver complete.
     ndv: Driver selected, now performing install...
     ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:45:32.985
     ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:46:33.110
     ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:47:33.235
     ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:48:33.360
    Примечание. На данный момент в системе нет драйверов, связанных с PowerPath, или драйверов MPIO.SYS в папке \windows\system32\drivers\.

  8. Примерно через 15 минут появится синий экран системы с кодом STOP:
    0x0000009E Система может перезапуститься в обычном режиме, но при повторной установке драйвера устройства и цикле «синий экран».

  9. Исправление, используемое для исправления этого сценария, заключается в остановке службы доверенного установщика и последующем запуске установки PowerPath.

 

Additional Information

ПО EMC. ОС PowerPath 5.7 SP4
: Windows Server 2008 R2

 

Affected Products

PowerPath
Article Properties
Article Number: 000019138
Article Type: How To
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.