VNX: SPCollect 파일을 수집하고 사전 평가 상태 점검을 위해 업로드하는 방법

• Unisphere Client를 사용하여 각 SP에서 SPCollect를 시작하고 검색합니다.
• Unisphere Service Manager를 직접 또는 Unisphere 내에서 실행합니다.  이 접근 방식은 SPCollect 수집 프로세스 전체를 자동화하고 진단 데이터를 수집하는 이점도 있습니다.
• Navisphere Secure CLI를 사용하여 각 SP에서 SPCollect를 시작하고 검색합니다.

Unisphere Client(기본)

1. 브라우저를 통해 SP 중 하나의 IP를 입력하고 로그인하여 Unisphere를 시작합니다.

2. 대시보드 또는 시스템 드롭다운 메뉴에서 VNX Series 어레이를 선택합니다.  툴바에서 System을 클릭합니다.

3. 오른쪽 창의 Diagnostic Files 아래에서 'Generate Diagnostic Files - SPA'를 선택합니다.  계속하려면 OK를 클릭하여 확인합니다.  SPCollect 생성이 시작되면 "Success"라고 표시되지만 이는 스크립트가 시작되었음을 나타낼 뿐이고 완료하는 데 몇 분 정도 걸립니다. 

4. SP B에 대해 3단계를 즉시 반복합니다.

5. 전체 SPCollect 파일을 생성하는 데 10~15분 정도 걸립니다.

6. 오른쪽 창에서 'Get Diagnostic Files - SP A'를 선택합니다.  

7. SPCollect 파일 생성이 완료되면 다음 이름의 파일이 나열됩니다. <어레이 일련 번호>_SPA_<date/time(GMT)>_Code_data.zip 

8. 날짜를 내림차순으로 정렬하는 것은 최신 SPCollect를 찾는 좋은 방법이며 일반적으로 zip 파일은 10MB 이상입니다.  파일이 나타나지 않으면 올바른 _data.zip 파일이 나타날 때까지 1분마다 새로 고침을 누릅니다.

9. 상자 오른쪽에서 SPCollect를 전송할 로컬 컴퓨터의 위치를 선택합니다.

10. 상자 왼쪽에서 전송할 파일을 선택합니다.  runlog.txt로 끝나는 파일이 나열되면 SPcollect가 아직 실행 중임을 나타냅니다. data.zip이 생성될 때까지 기다립니다.  

11. SP B에서 6~10단계를 반복하여 해당 SPCollect 파일을 검색합니다.
     

USM(Unisphere Service Manager)

1. Unisphere 클라이언트에 로그인합니다.

2. 대시보드나 시스템 드롭다운에서 VNX를 선택합니다.  툴바에서 System을 클릭합니다.

3. 오른쪽 창의 Service Tasks 아래에서 'Capture Diagnostic Data'를 선택합니다.  그러면 USM이 시작됩니다.  또는 Windows 시작 메뉴에서 USM을 바로 시작할 수도 있습니다. 

4. Diagnostics 탭을 선택하고 Capture Diagnostics Data를 선택합니다.  그러면 Diagnostic Data Capture 마법사가 시작됩니다.

5. 마법사가 파일 스토리지의 SP 및 지원 자료 모두에서 SPCollect 파일을 캡처하고 검색하면 단일 zip 파일로 결합됩니다.

Navisphere Secure CLI

1. 관리 스테이션에서 명령 프롬프트를 엽니다.

2. cd "C:\Program Files\EMC\Navisphere CLI"를 입력합니다. 이 폴더는 Windows의 기본 설치 폴더이지만 파일이 설치된 경로가 재정의되었을 수 있습니다.  Linux와 같은 다른 플랫폼의 경우 폴더 구조는 다르지만 명령은 동일합니다.  CLI 폴더는 이미 경로 문에 있을 수 있습니다. 이 경우 모든 디렉토리에서 명령을 실행할 수 있습니다.

3. naviseccli -h <SP_A_IP_address spcollect를>  입력합니다.

4. naviseccli -h <SP_B_IP_address> spcollect를 입력합니다.

5. 이러한 명령은 각 SP에서 SPCollect 스크립트를 시작합니다.  추가 보안 정보를 지정해야 할 수도 있습니다. KBA 483583, Dell-EMC Unity 어레이에서 서비스 데이터를 수집하는 방법을 참조하십시오.

6. SPCollects가 실행될 때까지 최소 10~15분 정도 기다린 후 검색합니다.

7. naviseccli -h <SP_IP_address> managefiles -list를 입력합니다.                  

8. spcollect에서 생성된 파일이 나열됩니다.  현재 날짜와 시간이 GMT로 표시된 파일이 생성되었고 _data.zip으로 끝나는지 확인합니다.  대신 .runlog로 끝나는 파일이 있는 경우 SPCollect가 아직 실행되고 있는 것이므로 잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오.

9. naviseccli -h <SP_IP_address> managefiles -retrieve
   입력 그러면 SP에서 Management Station으로 이동할 수 있는 파일이 표시됩니다.      
   
   예:
   KB의 인덱스 크기 마지막으로 수정한 파일 이름 0
   339 06/25/2013 00:45:42 admin_tlddump.txt
   ...
   10 24965 06/24/2013 23:39:53 APM00000001234_SPA_2013-06-24_21-35-43_325146_data.zip
   11 41577 06/25/2013 00:17:17 APM00000001234_SPB_2013-06-24_21-35-52_325147_data.zip
   ...

10. 검색할 파일을 쉼표(1,2,3,4,5) 또는 범위(1-3)로 구분된 인덱스로 입력하거나 'all'을 입력하여 모든 파일을 가져오거나 'quit'을 입력하여 종료> 합니다. 11
    
    그러면 해당 SP에서 인덱스 번호 11(가장 최근 ~_data.zip 파일)을 가져와서 c:\program files\emc\navisphere CLI 디렉토리로 복사합니다. 파일 이름이 APM00000001234_SPB_2013-06-24_21-35-52_325147_data.zip인
     

1. support.emc.com에 로그인합니다.
2. Service Center를 클릭합니다.
3. Service Center 페이지에서 Find a Service Request 아래에 SR 번호를 붙여 넣고 키를 누릅니다.
4. Service Request Management 페이지에서 Attach 버튼(종이 클립 사진과 함께 사이트 이름 바로 아래에 나타남)을 클릭합니다.
5. 첨부 파일 팝업이 화면에 나타납니다.
6. 파일 첨부 아이콘을 클릭합니다. Upload multiple files with ActiveX Attachment Controller에 확인 표시를 합니다. (참고: 컴퓨터에 ActiveX가 설치되어 있어야 함).
7. 첨부 파일 업로드 페이지가 화면에 나타납니다. Browse 버튼을 클릭합니다.
8. 업로드할 파일을 선택하고 Open을 클릭합니다.
9. Upload File을 클릭합니다.
10. 다른 파일을 업로드하려면 Click here to Upload another File을 클릭합니다.
11. 종료하려면 Close를 클릭합니다.
12. 첨부된 파일을 보려면 Service Request Management 페이지로 돌아가서 첨부 아이콘을 클릭합니다.