VNX: SPCollect Dosyalarını Toplama ve Ön Değerlendirme Sağlık Kontrolü için Yükleme

• Unisphere İstemcisini kullanarak her bir SP'den SPCollect'leri başlatın ve alın.
• Doğrudan veya Unisphere içinden Unisphere Service Manager'ı başlatın.  Bu yaklaşım, tüm SPCollect toplama sürecini otomatikleştirme ve tanılama verilerini de toplama avantajı sunar.
• Navisphere Secure CLI'yı kullanarak her bir SP'den SPCollect'leri başlatın ve alın.

Unisphere İstemcisi (Tercih Edilen)

1. Tarayıcı üzerinden SP'lerden birinin IP'sini girerek Unisphere'i başlatın ve oturum açın.

2. Panodan veya Systems (Sistemler) açılır menüsünden VNX serisi diziyi seçin.  Araç çubuğunda System (Sistem) öğesine tıklayın.

3. Sağ bölmedeki Diagnostic Files (Tanı Dosyaları) kısmında "Generate Diagnostic Files - SPA" (Tanı Dosyaları Oluştur - SPA) öğesini seçin.  Devam etmek için OK (Tamam) öğesine tıklayın.  SPCollect oluşturma işlemi başladığında "Success" (Başarılı) ifadesi görüntülenir ancak bu yalnızca komut dosyasının başlatıldığını gösterir. İşlemin tamamlanması birkaç dakika sürecektir. 

4. SP B için hemen 3. adımı tekrarlayın.

5. Tam bir SPCollect dosyasının oluşturulması yaklaşık 10-15 dakika sürecektir.

6. Yine de sağ bölmede "Get Diagnostic Files - SP A" (Tanı Dosyalarını Edin - SP A) öğesini seçin.  

7. SPCollect dosya oluşturma işlemi tamamlandığında aşağıdaki ada sahip bir dosya listelenecektir: <Dizi Seri Numarası>_SPA_<tarih/saat (GMT)>_Code_data.zip 

8. Tarihi azalan sırada görüntülemek, en son SPCollect dosyasını bulmanın iyi bir yöntemidir. Bu zip dosyası genellikle 10 MB'nin üzerinde olacaktır.  Dosya görünmediyse doğru _data.zip dosyası görünene kadar yaklaşık bir dakikada bir yenileme düğmesine basın.

9. Kutunun sağ tarafında, SPCollect dosyalarının aktarılacağı yerel bilgisayar konumunu seçin.

10. Kutunun sol tarafında, aktarılacak dosyayı seçin.  Not: runlog.txt ifadesiyle biten bir dosya listeleniyorsa bu, SPCollect işlemlerinin hâlâ çalışmakta olduğunu gösterir. data.zip dosyası oluşturulana kadar bekleyin.  

11. SP B'nin SPCollect dosyasını almak için SP B'de 6-10 adımlarını tekrarlayın.
     

Unisphere Service Manager (USM)

1. Unisphere istemcisinde oturum açın.

2. Panodan veya Systems (Sistemler) açılır menüsünden VNX'i seçin.  Araç çubuğunda System (Sistem) öğesine tıklayın.

3. Sağ bölmedeki Service Tasks (Hizmet Görevleri) kısmında "Capture Diagnostic Data" (Tanılama Verilerini Yakala) öğesini seçin.  Bu işlem USM'yi başlatır.  USM alternatif olarak doğrudan Windows Başlat menüsünden başlatılabilir. 

4. Diagnostics (Tanılamalar) sekmesini ve ardından Capture Diagnostics Data (Tanılama Verilerini Yakala) öğesini seçin.  Bu işlem, Tanılama Verileri Yakalama Sihirbazını başlatır.

5. Sihirbaz her iki SP'den SPCollect dosyalarını ve dosya depolamasından Destek Materyallerini yakalayıp alır, ardından bunları tek bir zip dosyasında birleştirir.

Navisphere Secure CLI

1. Yönetim İstasyonunda bir komut istemi açın.

2. cd "C:\Program Files\EMC\Navisphere CLI" yazın. Bu, Windows için varsayılan kurulum klasörüdür ancak dosyanın yüklendiği yol geçersiz kılınmış olabilir.  Linux gibi diğer platformlarda farklı bir klasör yapısı bulunabilir ancak kullanılan komutlar aynıdır.  CLI klasörü belirtilen yolda zaten bulunuyor olabilir; bu durumda komutlar herhangi bir dizinden çalıştırılabilir.

3. Şunu yazın: naviseccli -h <SP_A_IP_address> spcollect

4. Şunu yazın: naviseccli -h <SP_B_IP_address> spcollect

5. Bu komutlar her bir SP'de SPCollect komut dosyasını başlatır.  Ek güvenlik bilgilerinin de belirtilmesi gerekebilir. Bkz. KBA 483583, Dell-EMC Unity dizisinden hizmet verilerini toplama (İngilizce).

6. Bu verileri almaya çalışmadan önce SPCollect işlemlerinin çalıştırılması için en az 10-15 dakika bekleyin.

7. naviseccli -h <SP_IP_address> managefiles -list yazın                  

8. Bu işlem, SPCollect tarafından oluşturulan dosyaları listeler.  GMT zaman diliminde mevcut tarih ile saati gösteren ve _data.zip ile biten bir dosyanın oluşturulup oluşturulmadığını kontrol edin.  Böyle bir dosya yerine .runlog ile biten bir dosya varsa SPCollect hâlâ çalışıyor demektir; bu nedenle tekrar denemeden önce bir süre daha bekleyin.

9. naviseccli -h <SP_IP_address> managefiles -retrieve
   yazın Bu, SP'den Yönetim İstasyonuna taşınabilen dosyaları görüntüler.      
   
   Örneğin:
   Index Size in KB Son Değiştirilen Dosya Adı
   0 339 06/25/2013 00:45:42 admin_tlddump.txt
   ...
   10 24965 06/24/2013 23:39:53 APM00000001234_SPA_2013-06-24_21-35-43_325146_data.zip
   11 41577 06/25/2013 00:17:17 APM00000001234_SPB_2013-06-24_21-35-52_325147_data.zip
   ...

10. Alınacak dosyaları virgülle (1,2,3,4,5) VEYA bir aralıkla (1-3) ayrılmış dizinle girin VEYA tüm dosyayı almak için 'all' yazın VEYA 11'den
    
    çıkmak> için 'quit' yazın Bu, 11 numaralı dizini (en son ~_data.zip dosyası) ilgili SP'den çekecek ve c:\program files\emc\navisphere cli dizinine kopyalayacaktır. dosya adı APM00000001234_SPB_2013-06-24_21-35-52_325147_data.zip
     

1. support.emc.com adresinde oturum açın
2. Service Center (Servis Merkezi) öğesine tıklayın
3. Service Center (Servis Merkezi) sayfasında, Find a Service Request (Servis İsteği Bul) bölümüne SR numarasını yapıştırın ve Enter tuşuna basın
4. Service Request Management (Servis İsteği Yönetimi) sayfasında Attach (Ekle) düğmesine tıklayın (Site adının hemen altında, ataş resmiyle görünür)
5. Ekranda ekler açılır penceresi görüntülenir
6. Attach Files(s) (Dosya Ekle) simgesine tıklayın. Upload multiple files with ActiveX Attachment Controller (ActiveX Attachment Controller ile birden fazla dosya yükleyin) onay kutusunu işaretleyin. (Not: Bunun için makinenizde ActiveX'in yüklü olması gerekir)
7. Ekranda, Upload attachments (Ekleri yükle) sayfası görüntülenir. Bu sayfada Browse (Göz At) Düğmesine tıklayın
8. Yüklenecek dosyaları seçin ve Open (Aç) öğesine tıklayın
9. Upload File (Dosyayı Yükle) öğesine tıklayın
10. Daha fazla dosya eklemek için Click here to Upload another File (Başka bir Dosya Yüklemek için buraya tıklayın) seçeneğine tıklayın
11. Çıkmak için Close (Kapat) öğesine tıklayın
12. Eklenen dosyayı görüntülemek için Service Request Management (Servis İsteği Yönetimi) sayfasına geri dönün ve ekle simgesine tıklayın.