Data Domain: De supportbundel en kernbestanden verwijderen uit de beheerdersmodus
Summary: De supportbundel en het core-bestand verwijderen uit de beheermodus in plaats van de bash-modus te gebruiken, omdat de bash-modus na een upgrade naar DD OS 6.1 beperkt is.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Probleem: De supportbundel en core-bestanden verwijderen uit de beheerdersmodus in DD. Soms reageert DD niet meer als de /ddr/var-partitie 100% heeft bereikt vanwege overmatige logbestanden zoals supportbundel en core-bestand in de support- of core-map.
Resolutie:
De supportbundel en kernbestanden verwijderen uit de beheerdersmodus.
1. okt. Om de ondersteuningsbundel weer te geven in de /ddr/var/support-directory
#support bundle list
sysadmin@ddve3060# support bundle list
File Upload Size Time Created
Status (KiB)
------------------------------------------------ ------ ------ ------------------------
ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz 386166 Fri Aug 10 12:52:18 2018
ddve3060-support-bundle-0927190915.tar.gz 499385 Mon Jan 14 14:52:41 2019
ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltaa 102400 Mon Jan 28 15:25:30 2019
ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltab 102400 Mon Jan 28 15:25:31 2019
ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltac 102400 Mon Jan 28 15:25:32 2019
ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltad 78966 Mon Jan 28 15:25:32 2019
------------------------------------------------ ------ ------ ------------------------
2. Om de ondersteuningsbundel te verwijderen.
#support bundel verwijderen (bestandsnaam)
sysadmin@ddve3060# ondersteuningsbundel verwijderen ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltad
verwijderd ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltad.
3. okt. De kernbestanden in de kernmap
weergeven#support core dump list
sysadmin@ddve60# support coredump list
File Size Time Created
------------------------------- --------- ------------------------dd_vtl.core.20024.1520258852.gz
3.7 MiB Mon Mar 5 19:37:33 2018
dd_vtl.core.20428.1520259125.gz 3.7 MiB Mon Mar 5 19:42:05 2018
dd_vtl.core.21012.1520259750.gz 3.7 MiB Mon Mar 5 19:52:30 2018
dd_vtl.core.21012.splitaa.gz 1022 KiB Mon Apr 30 07:21:43 2018
ddsh.core.24851.1513138639.gz 1.1 MiB Wed Dec 13 09:47:19 2017
sms.core.5994.1541727146.gz 318.6 MiB Fri Nov 9 07:07:39 2018
------------------------------- --------- ------------------------sysadmin@ddve60
#
4. Het coredumpbestand verwijderen.
sysadmin@ddve60# support coredump delete sms.core.5994.1541727146.gz
Deleted sms.core.5994.1541727146.gz.
Notitie: Aangezien klanten na een upgrade naar DD OS 6.1 om veiligheidsredenen geen toegang hebben tot de bash-modus, kunnen ze de bestanden ook uit de beheermodus verwijderen.
Resolutie:
De supportbundel en kernbestanden verwijderen uit de beheerdersmodus.
1. okt. Om de ondersteuningsbundel weer te geven in de /ddr/var/support-directory
#support bundle list
sysadmin@ddve3060# support bundle list
File Upload Size Time Created
Status (KiB)
------------------------------------------------ ------ ------ ------------------------
ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz 386166 Fri Aug 10 12:52:18 2018
ddve3060-support-bundle-0927190915.tar.gz 499385 Mon Jan 14 14:52:41 2019
ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltaa 102400 Mon Jan 28 15:25:30 2019
ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltab 102400 Mon Jan 28 15:25:31 2019
ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltac 102400 Mon Jan 28 15:25:32 2019
ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltad 78966 Mon Jan 28 15:25:32 2019
------------------------------------------------ ------ ------ ------------------------
2. Om de ondersteuningsbundel te verwijderen.
#support bundel verwijderen (bestandsnaam)
sysadmin@ddve3060# ondersteuningsbundel verwijderen ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltad
verwijderd ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltad.
3. okt. De kernbestanden in de kernmap
weergeven#support core dump list
sysadmin@ddve60# support coredump list
File Size Time Created
------------------------------- --------- ------------------------dd_vtl.core.20024.1520258852.gz
3.7 MiB Mon Mar 5 19:37:33 2018
dd_vtl.core.20428.1520259125.gz 3.7 MiB Mon Mar 5 19:42:05 2018
dd_vtl.core.21012.1520259750.gz 3.7 MiB Mon Mar 5 19:52:30 2018
dd_vtl.core.21012.splitaa.gz 1022 KiB Mon Apr 30 07:21:43 2018
ddsh.core.24851.1513138639.gz 1.1 MiB Wed Dec 13 09:47:19 2017
sms.core.5994.1541727146.gz 318.6 MiB Fri Nov 9 07:07:39 2018
------------------------------- --------- ------------------------sysadmin@ddve60
#
4. Het coredumpbestand verwijderen.
sysadmin@ddve60# support coredump delete sms.core.5994.1541727146.gz
Deleted sms.core.5994.1541727146.gz.
Notitie: Aangezien klanten na een upgrade naar DD OS 6.1 om veiligheidsredenen geen toegang hebben tot de bash-modus, kunnen ze de bestanden ook uit de beheermodus verwijderen.
Affected Products
Data DomainProducts
Data DomainArticle Properties
Article Number: 000019683
Article Type: How To
Last Modified: 08 Sept 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.