Data Domain: Como excluir o pacote de suporte e os arquivos principais do modo administrativo
Summary: A exclusão do pacote de suporte e do arquivo principal do modo admin em vez de usar o modo bash, já que, após o upgrade para o DD OS 6.1, o modo bash é restrito.
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Instructions
Problema: Como excluir o pacote de suporte e os arquivos principais do modo de administrador no DD. Às vezes, o DD não responde quando a partição /ddr/var atinge 100% devido ao excesso de arquivos de log, como pacote de suporte e arquivo principal no diretório principal ou de suporte.
Resolução:
Excluindo o pacote de suporte e os arquivos principais do modo de administrador.
1º. Para listar o pacote de suporte no diretório
/ddr/var/support#support bundle list
sysadmin@ddve3060# support bundle list
Tamanho do upload do arquivo Status de tempo de criação
(KiB)
------------------------------------------------ ------ ------ ------------------------
ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz 386166 Fri Aug 10 12:52:18 2018
ddve3060-support-bundle-0927190915.tar.gz 499385 Mon Jan 14 14:52:41 2019
ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltaa 102400 Mon Jan 28 15:25:30 2019
ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltab 102400 Mon Jan 28 15:25:31 2019
ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltac 102400 Mon Jan 28 15:25:32 2019
ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltad 78966 Mon Jan 28 15:25:32 2019
------------------------------------------------ ------ ------ ------------------------
2. Para excluir o pacote de suporte.
#support bundle delete (nome do arquivo)
sysadmin@ddve3060# support bundle delete ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltad
Deleted ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltad.
3º. Para listar os arquivos principais no diretório
principal#support core dump list
sysadmin@ddve60# support coredump list
Tamanho do arquivo Hora de criação
------------------------------- --------- ------------------------
dd_vtl.core.20024.1520258852.gz 3.7 MiB Mon Mar 5 19:37:33 2018
dd_vtl.core.20428.1520259125.gz 3.7 MiB Mon Mar 5 19:42:05 2018
dd_vtl.core.21012.1520259750.gz 3.7 MiB Mon Mar 5 19:52:30 2018
dd_vtl.core.21012.splitaa.gz 1022 KiB Mon Apr 30 07:21:43 2018
ddsh.core.24851.1513138639.gz 1.1 MiB Qua Dec 13 09:47:19 2017
sms.core.5994.1541727146.gz 318.6 MiB Fri Nov 9 07:07:39 2018
------------------------------- --------- ------------------------
sysadmin@ddve60#
4. Para excluir o arquivo
core dump.sysadmin@ddve60# support coredump delete sms.core.5994.1541727146.gz
Deleted sms.core.5994.1541727146.gz.
Nota: Como o cliente não tem acesso ao modo bash após o upgrade para o DD OS 6.1 por motivos de segurança, ele também pode remover os arquivos do modo admin.
Resolução:
Excluindo o pacote de suporte e os arquivos principais do modo de administrador.
1º. Para listar o pacote de suporte no diretório
/ddr/var/support#support bundle list
sysadmin@ddve3060# support bundle list
Tamanho do upload do arquivo Status de tempo de criação
(KiB)
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ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz 386166 Fri Aug 10 12:52:18 2018
ddve3060-support-bundle-0927190915.tar.gz 499385 Mon Jan 14 14:52:41 2019
ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltaa 102400 Mon Jan 28 15:25:30 2019
ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltab 102400 Mon Jan 28 15:25:31 2019
ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltac 102400 Mon Jan 28 15:25:32 2019
ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltad 78966 Mon Jan 28 15:25:32 2019
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2. Para excluir o pacote de suporte.
#support bundle delete (nome do arquivo)
sysadmin@ddve3060# support bundle delete ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltad
Deleted ddve3060-support-bundle-0810125218.tar.gz.spltad.
3º. Para listar os arquivos principais no diretório
principal#support core dump list
sysadmin@ddve60# support coredump list
Tamanho do arquivo Hora de criação
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dd_vtl.core.20024.1520258852.gz 3.7 MiB Mon Mar 5 19:37:33 2018
dd_vtl.core.20428.1520259125.gz 3.7 MiB Mon Mar 5 19:42:05 2018
dd_vtl.core.21012.1520259750.gz 3.7 MiB Mon Mar 5 19:52:30 2018
dd_vtl.core.21012.splitaa.gz 1022 KiB Mon Apr 30 07:21:43 2018
ddsh.core.24851.1513138639.gz 1.1 MiB Qua Dec 13 09:47:19 2017
sms.core.5994.1541727146.gz 318.6 MiB Fri Nov 9 07:07:39 2018
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sysadmin@ddve60#
4. Para excluir o arquivo
core dump.sysadmin@ddve60# support coredump delete sms.core.5994.1541727146.gz
Deleted sms.core.5994.1541727146.gz.
Nota: Como o cliente não tem acesso ao modo bash após o upgrade para o DD OS 6.1 por motivos de segurança, ele também pode remover os arquivos do modo admin.
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Data DomainProducts
Data DomainArticle Properties
Article Number: 000019683
Article Type: How To
Last Modified: 08 Sept 2025
Version: 3
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