Isilon: Come riavviare manualmente un processo non riuscito dopo la manutenzione a causa di un riavvio errato

È possibile che un processo non si avvii automaticamente dopo un'attività di manutenzione.

È possibile che venga visualizzato il seguente avviso:

Event : Process <Process Name> of service <Service Name> has failed to restart after multiple attempts

Example:
Process isi_healthcheck of service isi_healthcheck has failed to restart after multiple attempts

In genere, il processo si riavvia automaticamente. Nel caso in cui un processo non si riavvii automaticamente, il riavvio manuale del processo in genere risolve il problema.

Verificare se il processo è in esecuzione o meno:

1. Aprire una connessione SSH su qualsiasi nodo del cluster ed effettuare l'accesso utilizzando l'account "root"
2. Verificare se il processo è ora in esecuzione sul nodo in cui è stato visualizzato il messaggio di errore.

# isi_for_array -n <Node Numeber> 'ps auxwww | grep -i <Process name> | grep -v grep'
Where <Node Number> is the Node on which the process is not running.

# isi_for_array -n1 'ps auxwww | grep isi_healthcheck | grep -v grep'

Se il processo è in esecuzione:

1. Ottenere l'ID gruppo utilizzando il seguente comando:

# isi event groups list

2. Cancellare l'avviso:

# isi event groups modify --resolved=yes --ignore=yes --id=<Group ID from Step #1>

Se il processo NON è in esecuzione:

A seconda del processo, la procedura esatta per il riavvio di un processo può variare. Se è necessaria assistenza, contattare il supporto tecnico Dell , riavviando manualmente il processo.  

• Il processo httpd del servizio apache2 non è riuscito a riavviarsi dopo diversi tentativi (per visualizzare l'articolo è necessario accedere come utente registrato del supporto Dell)
• Il processo httpd del isi_webui di servizio non è riuscito a riavviarsi dopo diversi tentativi