Isilon: Como reiniciar manualmente o processo com falha após a manutenção devido à reinicialização incorreta

Um processo pode não iniciar automaticamente após uma atividade de manutenção.

O seguinte alerta pode ser observado:

Event : Process <Process Name> of service <Service Name> has failed to restart after multiple attempts

Example:
Process isi_healthcheck of service isi_healthcheck has failed to restart after multiple attempts

Normalmente, o processo é reiniciado automaticamente. Caso um processo não seja reiniciado automaticamente, reiniciar manualmente o processo normalmente resolve o problema.

Verifique se o processo está em execução ou não:

1. Abra uma conexão SSH em qualquer nó do cluster e faça log-in usando a conta "root"
2. Verifique se o processo agora está em execução no nó em que a mensagem de erro foi exibida.

# isi_for_array -n <Node Numeber> 'ps auxwww | grep -i <Process name> | grep -v grep'
Where <Node Number> is the Node on which the process is not running.

# isi_for_array -n1 'ps auxwww | grep isi_healthcheck | grep -v grep'

Se o processo estiver em execução:

1. Obtenha o ID do grupo usando o seguinte comando:

# isi event groups list

2. Remova o alerta:

# isi event groups modify --resolved=yes --ignore=yes --id=<Group ID from Step #1>

Se o processo NÃO estiver em execução:

Dependendo do processo, o procedimento exato para reiniciar um processo pode variar. Entre em contato com o suporte técnico da Dell se precisar de assistência para reiniciar manualmente o processo.  

• O processo httpd do serviço apache2 falhou ao reiniciar após várias tentativas (é necessário fazer login como usuário registrado do Suporte Dell para visualizar o artigo)
• O httpd do processo do isi_webui de serviço falhou ao reiniciar após várias tentativas