Isilon：維護後，由於重新啟動不正確，如何手動重新啟動失敗的進程
Summary: 檢查 SSH 和 isi_for_array 命令是否正在執行，以對 Isilon 節點上的程式故障進行故障診斷，並在程式正在執行時清除警示，或如果沒有，則尋求手動重新開機協助以解決問題。
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Instructions
維護活動後，程序可能無法自動啟動。
可能會注意到下列警示：
Event : Process <Process Name> of service <Service Name> has failed to restart after multiple attempts
Example: Process isi_healthcheck of service isi_healthcheck has failed to restart after multiple attempts
通常，該過程會自動重新啟動。萬一程序未自動重新開機，手動重新啟動程序通常便可解決問題。
確認程序是否正在執行中：
- 在叢集的任何節點上開啟 SSH 連線，然後使用 root 帳戶登入
- 檢查程序目前是否 正在顯示錯誤訊息的節點上執行。
# isi_for_array -n <Node Numeber> 'ps auxwww | grep -i <Process name> | grep -v grep' Where <Node Number> is the Node on which the process is not running.
# isi_for_array -n1 'ps auxwww | grep isi_healthcheck | grep -v grep'
如果程序正在執行中：
-
使用下列命令取得群組 ID：
# isi event groups list
- 清除警示：
# isi event groups modify --resolved=yes --ignore=yes --id=<Group ID from Step #1>
如果程序並非在執行中：
根據過程的不同，重新啟動進程的確切過程可能會有所不同。如需手動重新啟動程序的協助，請聯絡 Dell 技術支援 部門。
警示：如果服務在錯誤的節點上錯誤地重新開機，可能會發生嚴重問題。
Additional Information
請參閱文章：
- 服務 apache2 的程序 httpd 經過多次嘗試仍無法重新啟動 （需要以已註冊 Dell 支援使用者身分登入才能檢視文章）
- 服務isi_webui的程序 httpd 經過多次嘗試仍無法重新啟動
Affected Products
IsilonProducts
IsilonArticle Properties
Article Number: 000019770
Article Type: How To
Last Modified: 04 Mar 2025
Version: 5
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