Dell Unity: Cómo realizar una conmutación por error de servicios de administración (ECOM) (corregible por Dell)

Summary: Este artículo se centra en diferentes maneras de realizar una conmutación por error manual de los servicios de administración en arreglos Unity.

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Instructions

Uso:
Los servicios de administración de conmutación por error (MGMT/ECOM) se pueden utilizar para la solución avanzada de problemas, como la recopilación de registros, la prueba de la configuración de la red de administración, etc.
Prerrequisitos:
Ambos procesadores de almacenamiento Unity deben estar conectados a la red. 
Consulte la guía de instalación de Unity XT:
Guía de instalación y servicio de Dell Unity™ todo flash y Unity híbrido Unity 480/F, Unity 680/F y Unity 880/F
Sección "Procedimientos de instalación": "Conectar los procesadores de almacenamiento a la red"
: los puertos de administración de red SPA y SPB deben estar conectados en la misma subred.
- En general, ambos SP deben tener configuraciones espejeadas para proporcionar alta disponibilidad (HA), conmutación por error, etc.
Métodos para realizar una conmutación por error de administración (MGMT)
Método #1: A través del comando
de servicio1. Verifique qué SP tiene ECOM (en el siguiente ejemplo, SPA):

 service@(none) spa:~# pgrep ECOM
 21933

2. Ejecute el comando para realizar una conmutación por error de la administración:

root@(none) spa:/# svc_restart_service failover MGMT
Found ECOM on spa, will failover to spb

Waiting for ECOM to stop.........................
Waiting for ECOM to failover..................... << expected connection drop, as the primary SP fails over to the secondary
SSH Session will disconnect here............... << reconnect to session.

3. Verifique qué SP tiene ECOM (ahora debe ser SPB):

service@(none) spa:~# ssh peer
service@(none) spb:~# pgrep ECOM
21933

Si falla, consulte KBA 000228042 Dell Unity: El comando "svc_restart_service failover MGMT" no funciona correctamente (corregible por Dell)

Método 2: Físicamente en el arreglo

1. Verifique qué SP es el principal (paso 1 del Método #1 anterior).
2. Desconecte el cable de red del puerto de administración del SP principal.
3. Espere aproximadamente 15 minutos hasta que la conmutación por error de administración se complete por completo.
4. Vuelva a conectar el cable de red al puerto de administración del SP.

Nota: Para monitorear el arreglo desde la GUI o la CLI:

1. Haga ping al SP principal y espere la pérdida de ping.
2. Habrá una respuesta de ping después de un tiempo (aproximadamente 5 minutos). Esto indica que los servicios de administración se reinician en el SP par.
3. Espere otros 5 minutos después de una respuesta de ping correcta. Después de una conmutación por error, los servicios de administración tardan otros 5 minutos en iniciarse por completo.
4. Inicie sesión en Unisphere y confirme el estado de Unity o ejecute el comando: 
uemcli -no /sys/general healthcheck -detail

Additional Information

Para obtener más ayuda con los pasos anteriores, comuníquese con el soporte técnico de Dell o con su representante de servicio autorizado y mencione este artículo de la base de conocimientos de Dell.

Affected Products

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000019807
Article Type: How To
Last Modified: 20 Oct 2025
Version:  4
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