Dell Unity: Come eseguire un failover dei servizi di gestione (ECOM) (correggibile da Dell)

Summary: Questo articolo si concentra sui diversi modi per eseguire il failover manuale dei servizi di gestione sugli array Unity.

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Instructions

Uso:
I servizi di gestione di failover (MGMT/ECOM) possono essere utilizzati per la risoluzione di problemi avanzati, come la raccolta dei registri, il test della configurazione della rete di gestione e così via.
Prerequisiti:
Entrambi gli storage processor Unity devono essere collegati alla rete. 
Fare riferimento alla guida all'installazione di Unity XT:
Guida all'installazione e all'assistenza di Dell Unity™ All Flash e Unity Hybrid Unity 480/F, Unity 680/F, Unity 880/F
Sezione "Procedure di installazione" - "Collegamento degli storage processor alla rete"
- Le porte di gestione della rete SPA e SPB devono essere collegate sulla stessa subnet.
- In generale, entrambi gli SP devono disporre di configurazioni con mirroring per fornire high availability (HA), failover e così via.
Metodi per eseguire il failover
di gestione (MGMT)Metodo #1: Tramite comando
di servizio1. Verificare quale SP contiene ECOM (nell'esempio riportato di seguito è SPA):

 service@(none) spa:~# pgrep ECOM
 21933

2. Eseguire il comando per failover MGMT:

root@(none) spa:/# svc_restart_service failover MGMT
Found ECOM on spa, will failover to spb

Waiting for ECOM to stop.........................
Waiting for ECOM to failover..................... << expected connection drop, as the primary SP fails over to the secondary
SSH Session will disconnect here............... << reconnect to session.

3. Verificare quale SP contiene ECOM (ora dovrebbe essere SPB):

service@(none) spa:~# ssh peer
service@(none) spb:~# pgrep ECOM
21933

In caso di errore, consultare l'articolo della KB 000228042 Dell Unity: Il comando "svc_restart_service failover MGMT" non funziona correttamente (correggibile da Dell)

Metodo 2: Fisicamente sull'array

1. Verificare quale SP è primario (passaggio 1 nel metodo #1 precedente).
2. Estrarre il cavo di rete dalla porta di gestione dell'SP primario.
3. Attendere circa 15 minuti per completare il failover di gestione.
4. Collegare nuovamente il cavo di rete alla porta di gestione dell'SP.

Nota: Per monitorare l'array dalla GUI o dalla CLI:

1. Eseguire il ping dell'SP primario e attendere la perdita di ping.
2. Dopo un po' di tempo (circa 5 minuti) si riceverà una risposta ping. Si tratta di un'indicazione del riavvio dei servizi di gestione sull'SP peer.
3. Attendere altri 5 minuti dopo aver ricevuto correttamente una risposta al ping. Dopo un failover, l'avvio completo dei servizi di gestione richiede altri 5 minuti.
4. Accedere a Unisphere e verificare lo stato di integrità di Unity o eseguire il comando: 
uemcli -no /sys/general healthcheck -detail

Additional Information

Per ulteriore assistenza con i passaggi precedenti, contattare il supporto tecnico Dell o il responsabile dell'assistenza autorizzato e citare questo articolo della knowledgebase Dell.

Affected Products

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000019807
Article Type: How To
Last Modified: 20 Oct 2025
Version:  4
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