Dell Unity. Как выполнить переключение служб управления (ECOM) при отказе (исправляется Dell)

Summary: В этой статье рассматриваются различные способы ручного переключения служб управления на дисковые массивы Unity.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Употребление:
Службы переключения при отказе Management Services (MGMT/ECOM) можно использовать для расширенного поиска и устранения неисправностей, таких как сбор журналов, тестирование конфигурации сети управления и т. д.
Необходимые условия:
Оба процессора СХД Unity должны быть подключены к сети. 
См. руководство по установке Unity XT:
Системы Dell Unity™ класса All-Flash и гибридные системы Unity Unity 480/F, Unity 680/F, Unity 880/F — Руководство по
установке и обслуживаниюРаздел «Процедуры установки» - «Подключение процессоров СХД к сети».
Порты управления сетью SPA и SPB должны быть подключены к одной подсети.
- Как правило, оба процессора СХД должны иметь зеркальные конфигурации, чтобы обеспечить высокую доступность (HA), переключение при отказе и т. д.
Методы выполнения отработки
отказа управления (MGMT)Способ #1: С помощью сервисной команды
1. См. Проверьте, какой процессор СХД удерживает ECOM (в приведенном ниже примере это SPA):

 service@(none) spa:~# pgrep ECOM
 21933

2. Выполните команду для переключения управления при отказе:

root@(none) spa:/# svc_restart_service failover MGMT
Found ECOM on spa, will failover to spb

Waiting for ECOM to stop.........................
Waiting for ECOM to failover..................... << expected connection drop, as the primary SP fails over to the secondary
SSH Session will disconnect here............... << reconnect to session.

3. Проверьте, какой SP удерживает ECOM (теперь это должен быть SPB):

service@(none) spa:~# ssh peer
service@(none) spb:~# pgrep ECOM
21933

Если это не удается, см. статью базы знаний 000228042 Dell Unity. Команда svc_restart_service управления переключением при отказе работала неправильно (исправляется Dell)

Способ 2. Физически в массиве

1. Проверьте, какой процессор СХД является основным (шаг 1 в методе #1 выше).
2. Вытащите сетевой кабель из порта управления основного процессора СХД.
3. Подождите около 15 минут, пока не будет полностью завершено управление отработкой отказа.
4. Подсоедините сетевой кабель к порту управления процессора СХД.

Примечание. Чтобы контролировать массив с помощью графического интерфейса пользователя или интерфейса командной строки, выполните следующие действия.

1. Отправьте ping-запрос на первичный процессор СХД и дождитесь потери пинга.
2. Через некоторое время (приблизительно через 5 минут) будет ответ на ping. Это указывает на перезапуск служб управления на соседнем одноранговом процессоре СХД.
3. Подождите еще 5 минут после успешного ответа на ping-запрос. После переключения на резервный ресурс для полного запуска служб управления требуется еще 5 минут.
4. Войдите в Unisphere и подтвердите состояние работоспособности Unity или выполните команду: 
uemcli -no /sys/general healthcheck -detail

Additional Information

Для получения дополнительной помощи по вышеуказанным действиям обратитесь в службу технической поддержки Dell или к уполномоченному представителю отдела технического обслуживания и укажите эту статью базы знаний Dell.

Affected Products

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000019807
Article Type: How To
Last Modified: 20 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.