NetWorker：要收集的記錄檔，並提供給支援 Open VMS 的 NetWorker 用戶端
Summary: 向客戶支援開立案例時，應提供下列記錄，以加快故障排除程序。
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Instructions
備份與還原問題所需的檔案和資訊：
從執行開啟 VMS 的 NetWorker 用戶端：
- 若為備份問題，會執行下列命令的輸出：
mcr nsr$system：save “vvv -D9” -s <nw_server>
其中 <nw_server> 是 NetWorker 伺服器的名稱
- 若為還原問題，請提供下列命令的輸出：
mcr nsr$system：recover “vvv -D9” -s <nw_server>
其中 <nw_server> 是 NetWorker 伺服器的名稱
- 針對所有問題，請輸出下列命令：
$ tcpip 顯示主機/本地
若要顯示主機表
$ tcpip netstat -p ip
顯示 IP 統計資料
$ tcpip netstat -p tcp
顯示 TCP 統計資訊
$ Run sys$System：tcpip$nslookup <nw_servername>
確認正向名稱查閱是否正常
$ run sys$system：tcpip$nslookup <nw_servern_ip_address>
確認反向名稱查詢是否正常工作
$ mcr nsr$system：rpcinfo -p <主機名稱>
若要驗證連接埠
$ 顯示系統
列出執行中的服務
從 NetWorker 伺服器：
守護程式。原始檔案位於 UNIX 系統的
「/nsr/logs」中，或
位於 Windows 系統的「C：\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs」中
「/nsr/logs」中，或
位於 Windows 系統的「C：\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs」中
Affected Products
NetWorker for OpenVMSProducts
NetWorker, NetWorker for OpenVMSArticle Properties
Article Number: 000022395
Article Type: How To
Last Modified: 09 Sept 2025
Version: 6
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