DPA: Configurando e verificando o serviço NTP no sistema Data Domain

O NTP (Network Time Protocol) é um protocolo de rede para sincronização de relógio entre sistemas de computador em redes de dados de latência variável comutadas por pacotes, em outras palavras, é um protocolo para garantir que a data e a hora estejam corretas e coordenadas em todos os hosts participantes de uma rede.

Ter o NTP configurado em servidores críticos é altamente recomendável, pois ele traz benefícios significativos:

• Os registros de data e hora podem ser correlacionados com a precisão de milissegundos em diferentes hosts de uma rede, tornando alguns tipos de problemas muito mais fáceis de solucionar
• O protocolo de tempo compensa a distorção de tempo esperada nos servidores resultante de relógios de hardware que podem oscilar até vários segundos por mês, tornando o tempo cada vez mais errado para hosts que não são reinicializados há muito tempo
• Isso é exacerbado para servidores virtualizados (como DD VE, DataDomain Virtual Edition e DDMC, Data Domain Management Center) devido à natureza do processo de virtualização

Este artigo explica brevemente os comandos da CLI que um administrador pode usar para configurar e modificar a configuração atual do NTP em qualquer versão do DDOS.

Configurando e verificando o serviço NTP no sistema Data Domain

 

SINTOMAS:

Um cliente pode querer configurar o serviço NTP no DD ou pode ver um erro como o seguinte publicado ao tentar fazer isso:

alert:o daemon NTP não está em execução. O daemon NTP detectou uma diferença de hora entre este sistema e o Network Time Server (DRIFT) configurado maior que o máximo configurado e foi desligado. Informações do objeto: MaximumTimeDifference=10000s O daemon NTP não está em execução. 119 Thu Dec 29 03:02:36 2016 ERROR Environment EVT-NTP-00001: Falha no serviço de hora da rede.

Referência:
000046629 : O daemon NTP é interrompido após a execução do comando "ntp enable"

APLICA-SE A:

• Todos os sistemas Data Domain
• Todas as versões de software 

 

OBJETIVO:

Este artigo descreve as etapas para configurar o serviço NTP no Data Domain e solucionar problemas do serviço NTP
 

SOLUÇÃO:

O erro mostrado acima é para uma proteção no NTP para evitar a tentativa de sincronizar data e hora se a data e a hora atuais do host estiverem muito distantes da correta: se esse for o caso, o algoritmo de "recuperação" lento do NTP (que tenta minimizar a perturbação dos aplicativos em execução alterando o tempo um pouco de cada vez) pode ser insuficiente para sincronizar corretamente o tempo, e antes que o NTP possa iniciar, será necessário definir manualmente o tempo dentro de 10.000 segundos do correto. Abaixo você pode ver alguns comandos relacionados ao NTP:

1ntp show config & ntp status 
Verifique o status e a configuração

atuais do NTP 2 ntp disable 
Disable NTP service to change NTP

settings 3 ntp del timeserver server-name (exclua o antigo servidor NTP se quiser alterar o servidor NTP)

4 ntp add timeserver server-name(add the new NTP server)

5 config set timezone Etc/GMT-12 (defina o fuso horário do sistema como seu fuso horário local aqui Etc/GMT-12 é um exemplo)
NOTA : há efeitos colaterais conhecidos de alterar um fuso horário do DD sem ter planejado o tempo de inatividade para uma reinicialização do DD logo depois, analise:
Data Domain scheduled cleaning fails to start, postando "ALERT - EVT-GC-00002: Não foi possível iniciar a limpeza agendada do file system"
Data Domain: Como modificar a data/hora e/ou o fuso horário em um Data Domain Restorer (DDR)

6 Depois de configurar o ntp, use o comando " system set date <MMDDhhmm[[CC]YY]> " para definir manualmente o tempo certo (a diferença de hora deve estar dentro de 10.000 segundos do correto, ou não será sincronizada).
Exemplo : defina o horário como 20 de novembro 1PM 2017,execute o comando: system set date 112013002017

7 ntp show config
Confirme as configurações atuais do NTP novamente.

8 (opcional) reinicialização do sistema (para reinicializar o sistema, necessário apenas quando o fuso horário é alterado)

9 Status do NTP (verifique o resultado da sincronização NTP)

Observe que é recomendável definir a nova configuração de horário quando nenhum backup e replicação estiver em execução. Se você precisar configurar o horário durante a janela de replicação, é melhor desativar a replicação primeiro. 

 

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