NVP-vProxy: Backups können kein Zielverzeichnis mit "Err: 5008 – kein Verzeichnis"

Summary: Für den NetWorker-Server wurde in der Umgebung ein Upgrade durchgeführt und die Backups der virtuellen Maschine schlugen fehl.

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Symptoms

Die Integration von NetWorker VMware Protection wird mit der vProxy-Appliance konfiguriert. Die vProxy-Backups können kein Zielverzeichnis auf der Data Domain öffnen. Es gibt herkömmliche NetWorker-Client-Policies, die ordnungsgemäß im Data Domain-Zielpool gesichert werden. Das Backupprotokoll zeigt Folgendes an:
 

YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: [ 2251] [140458165982976] [DATE_TIME]
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89]     ddp_open_dir() failed, Path //[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756, Err: 5008-not a directory
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Unable to open target directory "/[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756" on DD "[DATA_DOMAIN_NAME]".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Unable to verify if target directory "/[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756" on "[DATA_DOMAIN_NAME]" is empty.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Backup has FAILED.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Backup session is exiting

Cause

Die Zielbackupgeräte befinden sich auf einem Remote-Storage-Node, auf dem im Vergleich zum NetWorker-Server eine ältere NetWorker-Hauptversion ausgeführt wird. Auf dem NetWorker-Server und den NetWorker-Speicher-Nodes sollte dieselbe Version in der Umgebung ausgeführt werden.

Resolution

Der NetWorker-Speicher-Node sollte aktualisiert werden, damit er der Version des NetWorker-Servers entspricht.
Article Properties
Article Number: 000029930
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2025
Version:  5
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