NVP-vProxy: Sikkerhedskopier kan ikke åbne en destinationsmappe med "Fejl: 5008-ikke en mappe"

Summary: NetWorker-serveren blev opgraderet i miljøet, og sikkerhedskopieringerne af den virtuelle maskine begyndte at mislykkes.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker VMware Protection-integrationen (NVP) er konfigureret med vProxy-enheden. vProxy-sikkerhedskopierne kan ikke åbne et destinationsbibliotek på Data Domain. Der er traditionelle NetWorker-klientpolitikker, der sikkerhedskopierer korrekt til Data Domain-destinationspuljen. Sikkerhedskopieringsloggen viser:
 

YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: [ 2251] [140458165982976] [DATE_TIME]
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89]     ddp_open_dir() failed, Path //[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756, Err: 5008-not a directory
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Unable to open target directory "/[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756" on DD "[DATA_DOMAIN_NAME]".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Unable to verify if target directory "/[NETWORKER_SERVER_NAME]/[TARGET_DEVICE_NAME]/active/7efb4100-00000006-f3ff587f-58ff587f-00105000-bcd9b756" on "[DATA_DOMAIN_NAME]" is empty.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 89] 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Backup has FAILED.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: 29150751-672c-4c2c-9c60-b0ee3719884e:[VMMOREF]:[VIRTUAL_MACHINE_NAME]: Backup session is exiting

Cause

Destinationsenhederne til sikkerhedskopiering er på en fjernlagernode, som kører en ældre større NetWorker-version sammenlignet med NetWorker-serveren. Noderne NetWorker Server og NetWorker Storage skal køre den samme version i miljøet.

Resolution

NetWorker Storage-noden skal opgraderes, så den svarer til NetWorker-serverens version.
Article Properties
Article Number: 000029930
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.