Avamar: Filgendannelse mislykkes med fejlen "Kan ikke sikkerhedskopiereWrite"

Gendan fejlfejl.

Gendannelse af filer ved hjælp af Windows File System plug-in kan mislykkes og producere nedenstående fejl:

• Gendannelseshandling mislykkes 
• Der vises en fejlmeddelelse

avtar Error <5737>: I/O error: Unable to BackupWrite(4)

Utilstrækkelige tilladelser

Den konto, der er konfigureret til avagent-tjenesten (Backup Agent), har ikke tilstrækkelige tilladelser til at skrive til den angivne mappe.

Som standard kører avagent-tjenesten med den lokale SYSTEM-konto, som mangler den nødvendige læse-/skriveadgang til destinationsmappen og undermapperne.

Dette tilladelsesproblem vises i denne fejlmeddelelse:

Error <5737>: I/O error: Unable to BackupWrite(4)

Gendannelse af sikkerhedskopieringsfunktioner til filer

For at løse problemet skal du give den lokale SYSTEM-konto læse-/skriveadgang til destinationsmappen og undermapperne. Dette kan opnås ved at ændre mappetilladelserne.

Følg disse trin for at justere tilladelserne:

• Find destinationsmappen i Windows Stifinder.
• Højreklik på mappen, og vælg Egenskaber.
• I vinduet Egenskaber skal du gå til fanen Sikkerhed.
• Klik på Rediger for at ændre tilladelser.
• I vinduet Tilladelser skal du klikke på Tilføj.
• Indtast "SYSTEM" i feltet Indtast objektnavnene, der skal vælges, og klik på Kontroller navne.
• Når SYSTEM-kontoen er tilføjet, skal du markere den og markere afkrydsningsfelterne for læse- og skrivetilladelser.
• Klik på Anvend og derefter OK for at gemme ændringerne.

Du kan også konfigurere tjenesten Backup Agent til at køre med en domænebrugerkonto med mindst læse-/skriverettigheder til destinationsmappen.

1. Konfigurer Avamar-services:

   • Åbn administrationskonsollen Services (services.msc).
   • Find tjenesten Avamar Backup Agent.
   • Højreklik på tjenesten, og vælg Egenskaber.
   • Gå til fanen Log på.
   • Vælg Denne konto, og indtast domænebrugerens legitimationsoplysninger (brugernavn og adgangskode).
   • Klik på Anvend og derefter på OK.

2. Genstart tjenesten: Gå tilbage til fanen Generelt, og klik på Start for at genstarte tjenesten.

Når du har opdateret tilladelserne, skal du kontrollere, at problemet er løst, ved at forsøge at gendanne filer ved hjælp af Windows-filsystem-plug-in'en.