Avamar：文件还原失败，并显示错误“无法备份写入”

还原失败错误。

使用 Windows 文件系统插件还原文件可能会失败，并产生以下错误：

• 还原作失败 
• 显示错误消息

avtar Error <5737>: I/O error: Unable to BackupWrite(4)

权限不足

为 avagent（备份代理）服务配置的帐户没有足够的权限写入指定的文件夹。

默认情况下，avagent 服务使用本地 SYSTEM 帐户运行，该帐户缺少对目标文件夹和子文件夹的必要读/写访问权限。

此权限问题显示在以下错误消息中：

Error <5737>: I/O error: Unable to BackupWrite(4)

还原文件备份功能

要解决此问题，请授予本地 SYSTEM 帐户对目标文件夹和子文件夹的读/写访问权限。这可以通过修改文件夹权限来实现。

请按照以下步骤调整权限：

• 在 Windows 资源管理器中找到目标文件夹。
• 右键单击该文件夹，然后选择 属性。
• 在属性窗口中，转至安全选项卡。
• 单击 编辑 以更改权限。
• 在Permissions窗口中，单击 Add。
• 在输入要选择的对象名称字段中输入“SYSTEM”，然后单击 检查名称。
• 添加 SYSTEM 帐户后，选择它并选中读取和写入权限的复选框。
• 单击应用，然后单击确定以保存更改。

或者，将备份代理服务配置为使用至少对目标文件夹具有读/写权限的域用户帐户运行。

1. 配置 Avamar 服务：

   • 打开服务管理控制台 （services.msc）。
   • 找到 Avamar 备份代理服务。
   • 右键单击该服务，然后选择属性。
   • 转至 Log On选项卡。
   • 选择此帐户并输入域用户凭据（用户名和密码）。
   • 单击 Apply，然后单击 OK。

2. 重新启动服务：返回到常规选项卡，然后单击 开始 以重新启动服务。

更新权限后，尝试使用 Windows 文件系统插件还原文件，验证是否已解决问题。