NetWorker:備份失敗,並顯示「VSS failed to process snapshot:儲存空間不足,無法建立重新影複儲存檔案或其他重新影複資料。」

Summary: NetWorker 備份失敗,並顯示「VSS failed to process snapshot:儲存空間不足,無法建立重新影複儲存檔案或其他重新影複資料。」本知識庫文章的目標為上述錯誤,但也適用于其他 VSS 錯誤。

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Symptoms

NetWorker 備份失敗,並顯示「VSS failed to process snapshot:儲存空間不足,無法建立重新影複儲存檔案或其他重新影複資料。」
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 1: syntax error
VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data. (VSS error 0x8004231f)
90108:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets: cannot create the snapshot.
本知識庫文章的目標為上述錯誤,但也適用于其他 VSS 錯誤。

Cause

這不是 NetWorker 錯誤。Microsoft 建議將磁片總大小的約 20% 用於 VSS 運作。

Resolution

在用戶端上執行下列命令,無需 NetWorker 即可複本此問題:
vssadmin list writers 

您的 VSS 寫入器應全部列示為「無錯誤」和「穩定」
如果以上完成,請成功執行下列命令:
vssadmin create shadow /For=Driver_Letter

如果快照成功建立,您會看到:
C:\Windows\system32>vssadmin create shadow /For=C:
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2012 Microsoft Corp.

Successfully created shadow copy for 'C:\'
    Shadow Copy ID: {22fe2729-9155-443e-8aec-098d8810c01a}
    Shadow Copy Volume Name: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy19
如果用戶端 VSS 寫入器回報錯誤,或您無法使用 Windows 命令建立快照,請聯絡 Microsoft 支援以取得協助。

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000031427
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2025
Version:  4
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