NetWorker：备份失败并显示“VSS failed to process snapshot：没有足够的可用存储来创建卷影拷贝存储文件或其他卷影拷贝数据。”
Summary: NetWorker 备份失败并显示“VSS failed to process snapshot：没有足够的可用存储来创建卷影拷贝存储文件或其他卷影拷贝数据。”本知识库文章针对上述错误，但也适用于其他 VSS 错误。
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Symptoms
NetWorker 备份失败并显示“VSS failed to process snapshot：没有足够的可用存储来创建卷影拷贝存储文件或其他卷影拷贝数据。”
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 1: syntax error
VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data. (VSS error 0x8004231f)
90108:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets: cannot create the snapshot.
本知识库文章针对上述错误，但也适用于其他 VSS 错误。
Cause
这不是 NetWorker 错误。Microsoft 建议将总磁盘大小的约 20% 用于 VSS 工作。
Resolution
通过在客户端上运行以下命令，可以在不使用 NetWorker 的情况下复制此问题：
您的 VSS 编写器应全部列出为“无错误”和“稳定”
如果以上完成，请成功运行以下命令：
如果成功创建快照，您将看到：
如果客户端 VSS 编写器报告错误，或者您无法使用 Windows 命令创建快照，请联系 Microsoft 支持以获得帮助。
vssadmin 列表编写器
您的 VSS 编写器应全部列出为“无错误”和“稳定”
如果以上完成，请成功运行以下命令：
vssadmin create shadow /For=Driver_Letter
如果成功创建快照，您将看到：
C:\Windows\system32>vssadmin create shadow /For=C:
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2012 Microsoft Corp.
Successfully created shadow copy for 'C:\'
Shadow Copy ID: {22fe2729-9155-443e-8aec-098d8810c01a}
Shadow Copy Volume Name: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy19
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000031427
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2025
Version: 4
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