NVP-vProxy：當所有 VM 都成功完成時，VMware 備份動作顯示為「失敗」
Summary: NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 備份工作流程已在 NetWorker 中完成，但工作流程顯示失敗。但是，所有虛擬機器 （VM） 備份都顯示為成功。備份動作記錄顯示「從備份跳過 [VM_NAME] VM：虛擬機器連線狀態已中斷連線。」所回報的 VM 會在 VMware vCenter vSphere 入口網站中顯示為 （已中斷連線）。 ...
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Symptoms
NetWorker VMware Protection 整合是透過 vProxy 裝置進行設定。NetWorker Management Console （NMC） 監視標籤會顯示處於失敗狀態且沒有虛擬機器顯示失敗的 VMware Policy 備份工作流程。
圖 1：工作流完成狀態顯示為失敗，但工作流中的所有 VM 都顯示成功。
備份詳細資料 動作訊息會在最終摘要區段中顯示失敗的備份，但備份詳細資料「失敗」區段並未顯示虛擬機器。
圖 2：備份動作訊息會顯示「X 次備份失敗」。
備份操作日誌顯示某些虛擬機在執行過程中被跳過。
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action backup vmware-vproxy 'backup' has initialized as 'vproxysave job' with job id 2149387
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Skipping [VM_NAME] VM from the backup: Virtual Machine connection state is disconnected.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Skipping [VM_NAME] VM from the backup: Virtual Machine connection state is disconnected.
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Final Summary of VMs:
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 canceled backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2 failed backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2 successful backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 waiting backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 running backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2 savesets output to next action
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action has finished with failures.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action backup vmware-vproxy 'backup' with job id 2149387 is exiting with status 'failed', exit code 1Cause
受保護的虛擬機器在 vCenter 清查中處於中斷連線狀態。VMware vSphere Web Client 顯示：
圖 3：在備份記錄中回報為故障的虛擬機器 （VM） 在 vSphere 中顯示為 （已中斷連線）。
Resolution
當受保護的虛擬機器在 vCenter 清查中中斷連線時，此行為是設計運作。失敗訊息告知部分受保護的虛擬機器備份未在工作流程執行期間執行。
在 vCenter 清查中解析虛擬機器中斷連線狀態後，虛擬機器備份會繼續執行。
在 vCenter 清查中解析虛擬機器中斷連線狀態後，虛擬機器備份會繼續執行。
Article Properties
Article Number: 000033712
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version: 5
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