NetWorker NMM: Gendannelse af SQL Server-databasestyring mislykkes "NSR-klientnavn kunne ikke hentes"

Summary: NetWorker Module for Microsoft (NMM): SQL Server-databasestyrede gendannelser mislykkes med fejlen "NSR Client name could not hente". Der er flere faktorer, der kan forårsage dette problem. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SQL Server-databasestyrede gendannelser mislykkes med fejl:

NSR Client name could not be obtained

Denne fejl opstår i begge brugergrænseflader: 

  • Den ældre brugergrænseflade: NetWorker-bruger til SQL Server
  • NetWorker-plug-in til sikkerhedskopiering i SQL Server Management Studio

Fejlen vises som følger:

NSR_CLIENT: NetWorker_SourceClientName ;
             NSR_DEBUG_LEVEL: 0;
                  NSR_SERVER: NetWorker_ServerName;
Recovering database 'SourceDatabaseName' into 'TargetDatabaseName ...

149342:(pid 7752): The NSR client name could not be obtained.

Cause

Dette problem skyldes godkendelse forårsaget af en af disse faktorer:
  • NetWorker Client-software på kilde- eller destinationsklienten har ikke-matchende peer-oplysninger (NSRLA) med NetWorker-serveren.
  • Kilde- eller destinationsklientressourcen mangler et fuldt kvalificeret domænenavn (FQDN) i feltet Aliasser i klienten.
  • Der er problemer med navnefortolkning for kilde- eller destinationsklienten.

Resolution

Udfør følgende handlinger:
  • Du skal muligvis tilføje både kilde- og mål-IP-adresserne til værtsfilerne på både kilde- og målklienten. F.eks.
 IPAddress_source  hostname_source  FQDN_source
 IPAddress_target  hostname_target  FQDN_target
  • Du skal muligvis generere en ny NSRLA-ressource på kilde- eller destinationsklienten. For eksempel på klienterne:
  1. Stop NetWorker Remote Exec-tjenesten
  2. Omdøbe <NetWorker_Install_Path>\nsr\res\nsrladb til nsrladb.old 
  3. Genstarte NetWorker Remote Exec-service 
  4. Kør følgende kommando i Windows-kommandoprompten:
nsrnmsqlra -i
Bemærk: På sikkerhedskopieringsserveren hjælper det også at køre følgende kommandoer for at rydde de gamle peer-oplysninger for ovenstående klienter:
nsradmin -y -C -p nsrexecd  "type: nsr peer information; name:  source_client_name" 
        nsradmin -y -C -p nsrexecd  "type: nsr peer information; name:  target_client_name"
  • Føj eventuelle manglende aliasser til feltet Aliasser for klientressourcerne for en af kilde- eller målklienterne. For eksempel vil klienten med navnet abc.domain typisk i feltet Aliasser indeholde både værtsnavnet og FQDN, abc og abc.domain.
Article Properties
Article Number: 000035617
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.