Avamar : Les sauvegardes Hyper-V échouent avec l’erreur « Impossible d’extraire les fichiers de sauvegarde vss pour toutes les cibles ».
Summary: Cet article de la base de connaissances (KB) fournit une solution concernant les échecs de sauvegarde Hyper-V causés par les enregistreurs Volume Shadow Copy Services (VSS).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Les sauvegardes Avamar Hyper-V peuvent échouer avec des erreurs similaires à ce qui suit :
avhypervvss Error <41606>: Failed to fetch vss backup files for all the targets. Internal error.
avhypervvss Error <41586>: Failed to backup targets. Unable to assign vss reported backup files for all targets
avhypervvss Error <41662>: Failed to validate and expand the targets.
avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfullyCause
Le dispositif d’écriture Hyper-V VSS peut être en état d’échec. Pour le confirmer, ouvrez l’invite Windows Command ou PowerShell et exécutez vssadmin list writers (sans guillemets) :
Writer name: 'Microsoft Hyper-V VSS Writer'
Writer Id: {66841cd4-6ded-4f4b-8f17-fd23f8ddc3de}
Writer Instance Id: {5713fd6b-5154-4a3b-a6ef-4973bfea66c9}
State: [1] Failed
Last error: No error
Resolution
Ouvrez le services.msc et redémarrez le service de gestion des machines virtuelles Hyper-V sur la machine hôte Hyper-V.

Vérifiez que le dispositif d’écriture Hyper-V VSS est dans un état correct ou stable en exécutant la commande suivante à partir d’une invite de commande Windows ou PowerShell :
vssadmin list writers
Affected Products
Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS, Integrated Data Protection Appliance FamilyArticle Properties
Article Number: 000039786
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.