PowerScale OneFS: Požadavek na připojení z adresy <IP adresa klienta> pro <cestu> selhal.

Summary: Řešení opakujících se výstrah typu "Mount request from".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Jakákoli příliš se opakující výstraha může způsobit zatížení protokolu CELOG, což pak způsobí libovolný počet problémů souvisejících s výstrahami nebo událostmi. 

Jedním z největších provinilců je následující výstraha:
Recurring: Mount request from <Client IP Address> on <Node IP Address> for <Share> failed with errno: <2 or 13>

Správným řešením této výstrahy můžeme snížit zatížení CELOGu a zlepšit provoz a reporting výstrah a událostí.

Cause

Klient aktivuje tyto výstrahy tím, že se pokusí o přístup ke sdílené složce, která buď neexistuje jako export, nebo nemá oprávnění k přístupu.

Tyto výstrahy jsou běžně spouštěny bezpečnostními skenery, softwarem InsightIQ nebo klienty systému Windows, kteří mohou mít povoleny služby NFS (Network File System).

Resolution

Aby bylo možné tyto výstrahy správně vyřešit, je nutné určit, kdo přistupuje k uvedené sdílené složce z provinilé klientské IP adresy:

# isi event events list | grep "Mount.*fail" | awk '{print $10}' | sort | uniq -c | sort -rn

 110 xxx.xxx.xxx.57
  63 xxx.xxx.xxx.63
  61 xxx.xxx.xxx.54
  39 xxx.xxx.xxx.55
  37 xxx.xxx.xxx.250
  37 xxx.xxx.xxx.240
  24 xxx.xxx.xxx.61
  23 xxx.xxx.xxx.65
  22 xxx.xxx.xxx.44
  20 xxx.xxx.xxx.45
  19 xxx.xxx.xxx.56
  16 xxx.xxx.xxx.62

A selhání, které zažívají:
# isi event events list | grep "Mount.*fail" |awk '{print $NF}' | sort | uniq -c|sort -rn

 876 STATUS_NOT_FOUND
  63 STATUS_ACCESS_DENIED

 

Pomocí výše uvedených informací můžete určit, kdo se pokouší získat přístup k exportům a proč selhává, a tím generovat událost. 

Pokud adresování problematických klientů není možné, lze výstrahy od verze OneFS 9.3 a vyšší potlačit.

Ve webovém uživatelském rozhraní to lze provést v části Události a výstrahy –>Správa výstrah –>Vyhledejte připojení v ID typu události

Obrazovka Alerts 

V rozhraní příkazového řádku lze použít následující příkaz: 

# isi event suppress modify --suppress=true --id=400130001

 

ID události je uvedeno v následujícím dokumentu na straně 54.

https://www.delltechnologies.com/asset/en-us/products/storage/industry-market/h17458-bp-powerscale-onefs-advanced-alert-configurations.pdf.external
 

Affected Products

PowerScale OneFS

Products

PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000040449
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.