PowerScale OneFS: Mount-Anforderung von <Client-IP> für <Pfad> fehlgeschlagen

Summary: Behebung wiederkehrender Warnmeldungen vom Typ "Mount request from"

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Symptoms

Jede übermäßig wiederkehrende Warnmeldung kann eine Last auf CELOG verursachen, was wiederum eine beliebige Anzahl von warnmeldungs-/ereignisbezogenen Problemen verursacht. 

Einer der größten Übeltäter ist die folgende Warnung:
Recurring: Mount request from <Client IP Address> on <Node IP Address> for <Share> failed with errno: <2 or 13>

Durch die ordnungsgemäße Behebung dieser Warnmeldung können wir die Last auf CELOG reduzieren und den Betrieb und die Berichterstellung von Warnmeldungen/Ereignissen verbessern.

Cause

Ein Client löst diese Warnmeldungen aus, indem er versucht, auf eine Freigabe zuzugreifen, die entweder nicht als Export vorhanden ist oder auf die der Client nicht zugreifen darf.

Sicherheitsscanner, InsightIQ oder Windows-Clients, auf denen möglicherweise Services für NFS (Network File System) aktiviert sind, lösen in der Regel diese Warnmeldungen aus.

Resolution

Um diese Warnmeldungen ordnungsgemäß zu beheben, müssen wir ermitteln, wer von der fehlerhaften Client-IP-Adresse aus auf die angegebene Freigabe zugreift:

# isi event events list | grep "Mount.*fail" | awk '{print $10}' | sort | uniq -c | sort -rn

 110 xxx.xxx.xxx.57
  63 xxx.xxx.xxx.63
  61 xxx.xxx.xxx.54
  39 xxx.xxx.xxx.55
  37 xxx.xxx.xxx.250
  37 xxx.xxx.xxx.240
  24 xxx.xxx.xxx.61
  23 xxx.xxx.xxx.65
  22 xxx.xxx.xxx.44
  20 xxx.xxx.xxx.45
  19 xxx.xxx.xxx.56
  16 xxx.xxx.xxx.62

Und der Fehler, den sie erleben:
# isi event events list | grep "Mount.*fail" |awk '{print $NF}' | sort | uniq -c|sort -rn

 876 STATUS_NOT_FOUND
  63 STATUS_ACCESS_DENIED

 

Anhand der oben genannten Informationen können Sie feststellen, wer versucht, auf die Exporte zuzugreifen, und warum dies fehlschlägt, wodurch ein Ereignis erzeugt wird. 

Wenn es nicht möglich ist, die fehlerhaften Clients zu beheben, können die Warnmeldungen ab OneFS 9.3 unterdrückt werden.

In der WebUI kann dies unter Ereignisse und Warnmeldungen – >Warnungsverwaltung –>Suche nach Bereitstellung in Ereignistyp-ID erfolgen. 

Bildschirm  

Über die CLI kann der folgende Befehl verwendet werden: 

# isi event suppress modify --suppress=true --id=400130001

 

Die Ereignis-ID finden Sie im folgenden Dokument auf Seite 54.

https://www.delltechnologies.com/asset/en-us/products/storage/industry-market/h17458-bp-powerscale-onefs-advanced-alert-configurations.pdf.external
 

Affected Products

PowerScale OneFS

Products

PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000040449
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2025
Version:  6
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