ECS: xDoctor: RAP015: Feil på vifte
Summary: En vifte rapporterer en feiltilstand på noden.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
En vifte på noden har sluttet å rapportere at den er i fungerende stand.
En vifte har rapportert at den er i en feiltilstand og kan forårsake overoppheting på noden hvis den ikke løses.
En vifte har rapportert at den er i en feiltilstand og kan forårsake overoppheting på noden hvis den ikke løses.
----------------------
CRITICAL - Fan Failure
----------------------
Node = 169.254.1.3
Extra = {'node': '169.254.1.3', 'item': 'Fan1', 'status': 'CRIT', 'fan': 'System Board', 'info': '0 RPM, below critical threshold'}
RAP = RAP015
Solution = KB 470284
Timestamp = 2023-08-22_102927
PSNT = CKMxxxxxxxxxxx @ 4.8-92.0
----------------------
CRITICAL - Fan Failure
----------------------
Node = 169.254.1.3
Extra = {'node': '169.254.1.3', 'item': 'Fan Redundancy', 'status': 'FAIL', 'fan': 'System Board', 'info': 'not redundant, redundancy lost'}
RAP = RAP015
Solution = KB 470284
Timestamp = 2023-08-22_102927
PSNT = CKMxxxxxxxxxxx @ 4.8-92.0Cause
Feil på bevegelige komponenter på grunn av elektrisk feil eller alder.
Resolution
Koble til den aktuelle noden og bekreft problemet:
Bekreft viftestatusen på den rapporterte noden ved hjelp av cs_hal.
Gi kommandoen Problem: # cs_hal sensorer vifte
Eksempel på en sunn vifte:
admin@node3:~> cs_hal sensors fan Entity Type Label Status Info ----- ----- ----- ----- ----- System Board Fan Fan1 OK 12600 RPM System Board Fan Fan2 OK 12600 RPM System Board Fan Fan3 OK 16920 RPM System Board Fan Fan4 OK 16920 RPM System Board Fan Fan5 OK 17040 RPM System Board Fan Fan6 OK 17040 RPM System Board Fan Fan Redundancy OK fully redundant;
Hastigheten til de andre viftene som vises nedenfor, skaper mer luftstrøm for å holde noden kjølig til viften er skiftet ut.
Eksempel på en mislykket vifte:
admin@node3:~> cs_hal sensors fan Entity Type Label Status Info ----- ----- ----- ----- ----- System Board Fan Fan1 CRIT 0 RPM; below critical threshold System Board Fan Fan2 OK 13440 RPM System Board Fan Fan3 OK 20640 RPM System Board Fan Fan4 OK 20880 RPM System Board Fan Fan5 OK 20880 RPM System Board Fan Fan6 OK 20640 RPM System Board Fan Fan Redundancy FAIL not redundant; redundancy lost;
Gi kommandoen Problem: # sudo ipmitool -H <BMC_IP> -U root -P passwd -I lanplus sdr type "Fan"
admin@node3:~> sudo ipmitool -H 192.168.219.103 -U root -P passwd -I lanplus sdr type "Fan" Fan1 | 38h | lcr | 7.1 | 0 RPM Fan2 | 39h | ok | 7.1 | 13440 RPM Fan3 | 3Ah | ok | 7.1 | 20640 RPM Fan4 | 3Bh | ok | 7.1 | 20880 RPM Fan5 | 3Ch | ok | 7.1 | 20880 RPM Fan6 | 3Dh | ok | 7.1 | 20640 RPM Fan Redundancy | 78h | ok | 7.1 | Redundancy Lost
Gi kommandoen Problem: # sudo -i racadm getsensorinfo
(cutting the complete output.) admin@node3:~> sudo -i racadm getsensorinfo Sensor Type : FAN <Sensor Name> <Status> <Reading> <lc> <uc> <PWM %> <Type> System Board Fan1 Failed 0RPM 480RPM NA NA High Performance System Board Fan2 Ok 13440RPM 480RPM NA 65% High Performance System Board Fan3 Ok 20640RPM 480RPM NA 100% High Performance System Board Fan4 Ok 20640RPM 480RPM NA 100% High Performance System Board Fan5 Ok 20880RPM 480RPM NA 100% High Performance System Board Fan6 Ok 20640RPM 480RPM NA 100% High Performance <Sensor Name> <Status> <Type> System Board PS Redundancy Full Redundant PSU System Board Fan Redundancy Redundancy Lost Fan
Hvis en vifte har en status som ikke er OK når de rapporterer CRIT, har viften sviktet og bør byttes ut. Hvis du ikke har en serviceforespørsel (SR) for dette problemet, åpner du en med ECS-støtte som refererer til denne KB-en.
Affected Products
ECS Appliance Hardware Gen1 U-SeriesProducts
ECS ApplianceArticle Properties
Article Number: 000041145
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sept 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.