PowerFlex 3.x: Gateway Analyze System segnala "The Virtual IP address does not match the NIC's subnet configuration"

Summary: Il report Analyze System identifica i problemi con una subnet associata al cluster MDM.

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Symptoms

Scenario

Gli indirizzi IP di controllo MDM sono configurati sulle schede di interfaccia di rete (NIC) associate con un prefisso di rete non divisibile per 8. Ovvero, la netmask utilizzata non è una tra 255.0.0.0 (prefisso di rete a 8 bit), 255.255.0.0 (prefisso di rete a 16 bit) o 255.255.255.0 (prefisso di rete a 24 bit).

Sintomi

Nel report generato dalla funzione Analizzated System Gateway, nella sezione Network, in MDM Cluster viene visualizzato il problema "The Virtual IP address does not match the NIC's subnet configuration".

Nei dettagli del problema, una o più subnet mask elencate nelle schede di rete non corrispondono a quelle configurate nell host e non sono subnet mask valide, ad esempio 255.255.63.0.

Impatto

La diagnosi del sistema non riesce a identificare correttamente l'esistenza o meno di un problema.

Cause

Problema software del gateway VxFlex OS, che analizza in modo errato alcune netmask.

Resolution

Verificare manualmente che la netmask associata agli indirizzi IP di controllo (primario e secondario) dei gestori MDM corrisponda alla netmask dell'IP virtuale configurato sul nodo MDM primario.
1. Sull MDM primario, identificare gli indirizzi IP virtuali del cluster.

scli --query_cluster |grep 'Virtual IPs'

Output di esempio:

Virtual IPs: 172.17.232.10, 172.17.240.10


2. Per ciascuno degli indirizzi IP virtuali configurati mostrati nel passaggio precedente, annotare il prefisso di rete configurato sull MDM primario.

ip addr list |grep <mdm virtual ip address>

Esempio e output corrispondente:

# ip addr list |grep 172.17.232.10
    inet 172.17.232.10/22 brd 172.17.235.255 scope global secondary eth1:mdm


Nell'esempio precedente, il prefisso di rete è 22.

3. Sull MDM primario, identificare gli indirizzi IP di controllo configurati dai responsabili e le schede di rete associate.

scli --query_cluster |grep 'Virtual IP interfaces' 

Output di esempio:

IPs: 172.17.232.6, 172.17.240.6, Management IPs: 10.234.243.6, Port: 9011, Virtual IP interfaces: eth1, eth2
IPs: 172.17.232.5, 172.17.240.5, Management IPs: 10.234.243.5, Port: 9011, Virtual IP interfaces: eth1, eth2

4. Su ciascuno degli host (primario e secondario) dei responsabili MDM, verificare che le schede di rete configurate per l'utilizzo con gli indirizzi IP virtuali MDM siano configurate con lo stesso prefisso di rete indicato nel passaggio 2. Tutti i prefissi di rete devono corrispondere alle controparti degli indirizzi IP virtuali.

ip addr list <interface name> |grep -w inet |grep -v secondary

Esempio e output corrispondente:

# ip addr list eth1 |grep -w inet |grep -v secondary
inet 172.17.232.6/22 brd 172.17.235.255 scope global eth1

Il prefisso di rete visualizzato, 22, corrisponde a quello indicato nell'esempio del passaggio 2.

Additional Information

Versioni interessate

Gateway VxFlex OS 2.x

Gateway VxFlex OS 3.0.x

Affected Products

PowerFlex Software

Products

PowerFlex Software, VxFlex Product Family
Article Properties
Article Number: 000042071
Article Type: Solution
Last Modified: 02 May 2025
Version:  4
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