PowerProtect Data Manager: SQL Agent -löydöt eivät näytä resursseja Assets/SQL DATABASES -kohdassa

Summary: Tämä artikkeli korjaa ongelman, jossa SQL-tietokannat eivät näy tunnistuksen suorittamisen jälkeen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Assets > SQL DATABASES -tietokannoissa ei näy yhtään SQL-tietokantaa, kun Discover-toiminto suoritetaan manuaalisesti useita kertoja.

SQL Serverissä ADM-lokissa näkyy (ADM-loki: C:\Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\ADM Agent\logs):

...
(

Disposition: form-data; name="results"; filename="C:\\Windows\\TEMP\\ecdmruncmd775979743"
Content-Type: application/octet-stream

{
    "response": {
        "APIVersion": "2.2",
        "applicationInstances": []
    },
    "errors": [
        {
            "type": "systemErr",
            "text": "General exception when detecting AAG information for SQL Server '<SQL SERVER name>'.\n"
        }
    ]
}

 

Cause

PowerProtect Database Manager Console ei muodosta yhteyttä SQL-palvelimeen LocalSystem-tilillä.

 

Resolution

Menetelmä:

  1. Siirry Windows SQL Serverissä osoitteeseen services.msc.
  2. Valitse ADM-agentti .
  3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
  4. Valitse Kirjaudu sisään.
  5. Valitse Tämä tili ja syötä Windows-käyttäjä, jolla on pääsy SQL serveriin.
    Huomautus: Joskus ohjelmisto toimii paremmin, jos Windows-käyttäjä on myös toimialueen järjestelmänvalvoja. Jos mahdollista, varmista, että Windows-käyttäjällä on SQL Serverin käyttöoikeus ja että hän on myös toimialueen järjestelmänvalvoja.
  6. Käynnistä palvelu uudelleen.

 

Affected Products

PowerProtect Data Manager

Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect X400 Appliance
Article Properties
Article Number: 000042143
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.