PowerProtect Data Manager: SQL Aracısı keşifleri Assets/SQL DATABASES altında herhangi bir varlık göstermez

Summary: Bu makalede, bir keşif çalıştırıldıktan sonra SQL Veritabanlarının görünmemesi sorunu ele alınmaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Varlıklar SQL VERİTABANLARI > , keşif işlemi manuel olarak birkaç kez çalıştırıldıktan sonra herhangi bir SQL Veritabanı göstermiyor.

SQL Server'da ADM günlüğü (ADM günlüğü: C:\Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\ADM Agent\logs):

...
(

Disposition: form-data; name="results"; filename="C:\\Windows\\TEMP\\ecdmruncmd775979743"
Content-Type: application/octet-stream

{
    "response": {
        "APIVersion": "2.2",
        "applicationInstances": []
    },
    "errors": [
        {
            "type": "systemErr",
            "text": "General exception when detecting AAG information for SQL Server '<SQL SERVER name>'.\n"
        }
    ]
}

 

Cause

PowerProtect Database Manager Konsolu, LocalSystem hesabını kullanarak SQL sunucusuna bağlanamıyor.

 

Resolution

Prosedür:

  1. Windows SQL Server'da services.msc adresine gidin.
  2. ADM aracısını seçin.
  3. Sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
  4. Oturum Aç a tıklayın.
  5. Bu hesap öğesine tıklayın ve SQL sunucusuna erişimi olan bir Windows kullanıcısı girin.
    Not: Bazen, Windows kullanıcısı aynı zamanda bir Etki Alanı Yöneticisi ise yazılım daha iyi çalışır. Mümkünse Windows kullanıcısının SQL Server'a erişimi olduğundan ve aynı zamanda Etki Alanı Yöneticisi olduğundan emin olun.
  6. Hizmeti yeniden başlatın.

 

Affected Products

PowerProtect Data Manager

Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect X400 Appliance
Article Properties
Article Number: 000042143
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.