PowerProtect Data Manager:SQL 代理发现不显示Assets/SQL DATABASES下的任何资产

Summary: 本文解决了在运行发现后 SQL 数据库未显示的问题。

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Symptoms

在多次手动运行发现后,资产 > SQL 数据库不显示任何 SQL 数据库。

在 SQL Server 中,ADM 日志显示(ADM 日志:C:\Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\ADM Agent\logs):

...
(

Disposition: form-data; name="results"; filename="C:\\Windows\\TEMP\\ecdmruncmd775979743"
Content-Type: application/octet-stream

{
    "response": {
        "APIVersion": "2.2",
        "applicationInstances": []
    },
    "errors": [
        {
            "type": "systemErr",
            "text": "General exception when detecting AAG information for SQL Server '<SQL SERVER name>'.\n"
        }
    ]
}

 

Cause

PowerProtect Database Manager 控制台无法使用 LocalSystem 帐户连接到 SQL Server。

 

Resolution

步骤:

  1. 在 Windows SQL Server 上,转至 services.msc
  2. 选择 ADM 代理。
  3. 右键单击并选择 属性
  4. 单击 登录
  5. 单击 此帐户 并输入有权访问 SQL Server 的 Windows 用户。
    提醒:有时,如果 Windows 用户也是域管理员,则软件效果更好。如果可能,请确保 Windows 用户有权访问 SQL Server,并且同时也是域管理员。
  6. 重新启动服务。

 

Affected Products

PowerProtect Data Manager

Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect X400 Appliance
Article Properties
Article Number: 000042143
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  4
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