Avamar – Det går inte att registrera VMware-proxy, värdnamnet anges till localhost.localdomain på grund av att /etc/hosts på proxyn inte är beständig

Summary: Det gick inte att registrera VMware-proxyn, värdnamnet är inställt på localhost.localdomain på grund av att /etc/hosts på proxyn inte är beständig

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

När du försöker konfigurera en VMware-proxy kan vi inte ställa in värdnamnet/registrera proxyn i Avamar-rutnätet, registreringen misslyckas eller tidsgränsen uppnås på proxyn.

Innehållet i proxyns /etc/hosts-fil är inte beständigt och kommandoraden visar värdnamnet på proxyn som localhost.localdomain

Cause

Detta orsakas vanligtvis av kommunikation med DNS-servern från proxyn.  Timeout till DNS-servern och/eller långsamt svar från DNS-servern gör att värdnamnet återgår till localhost.localdomain.  Att manuellt ställa in värdnamnet och DNS-servern hjälper inte, vid omstart av proxyn kommer namnet återigen att återgå till localhost.localdomain och rensa filen /etc/hosts. 

Resolution

Om kunden inte kan hitta orsaken till problemet och DNS-sökning av proxyn fungerar från Avamar-serversidan måste skriptet som anropas från proxyn vid start ändras. Skriptet finns i /opt/vmware/share/vami och har namnet vami_set_hostname. Kopiera skriptet till .old för att behålla den ursprungliga versionen och VI-vami_set_hostname, bläddra ned till följande rad:
 
# omvänd sökning av värdnamnet från IP-adressen. Om det inte går att lösa,
# ange värdnamnet till localhost. Vänta i max 10 sekunder om det finns
# inget svar, ställ sedan in värdnamnet till localhost
#
# föredra en IPv4 omvänd sökning framför en IPv6 omvänd sökning
#
 
DEVICE='vami_default_interface'NAME
='host -W 10 -T \'vami_ip_addr $DEVICE\' 2>/dev/null'if
[ $? -eq 0 ]
then
HOSTNAME='echo $NAME | awk '{print $NF}' | sed -e 's/\.$//' -e 1q'else

NAME='host -W 10 -T \'vami_ip6_addr $DEVICE\' 2>/dev/null'if
[ $? -eq 0 ]
then
HOSTNAME='echo $NAME | awk '{print $NF}' | sed -e 's/\.$//' -e 1q'else

HOSTNAME="localhost.localdom"
 
fi
fi

 
Ändra"localhost.localdom" som är markerad i rött ovan till FQDN för proxyservern. Ändra /etc/hosts manuellt så att det har rätt värdnamn och IP-adress för proxyn. Det kan också vara nödvändigt att lägga till IP-adresserna för säkerhetskopieringsgränssnittet för Avamar-rutnätet till /etc/hosts på proxyn om "nslookup" för Avamar-rutnätet och lagringsnoderna fortfarande inte fungerar korrekt efter omstart/registreringsförsök av proxyn till Avamar-rutnätet. 

Additional Information

Om registreringen fortfarande inte fungerar för proxyservern kontrollerar du den vswitch som proxyservern är tilldelad till för att säkerställa att den har rätt konfiguration för att nå Avamar-servern (VLAN osv.).

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000044377
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.