Proces Isilon httpd servisního isi_webui se po několika pokusech nepodařilo restartovat – ID události: 400030001

Summary: Webové rozhraní OneFS je přístupné, pokud je soubor webui_httpd.conf zastaralý.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

WebUI systému OneFS není přístupné, pokud soubor webui_httpd.conf v umístění /var/run/apache2/ v problematickém uzlu zastará:

isilon-1# ps axuww | grep httpd | grep -v grep
root   43633   0.0  0.5 170644 10188  -  Ss    2:49PM     0:00.06 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43634   0.0  0.5 170332  9840  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43638   0.0  0.6 174360 11652  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
<<< the output is missing "/usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start" thread. There should be 3 or more threads on each node

Při pokusu o ruční spuštění služby httpd isi_webui se zobrazí následující zpráva:

isilon-1# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start
httpd: Could not reliably determine the server's fully qualified domain name, using 27.27.27.102 for ServerName
httpd (pid 72923) already running

isilon-1# cat /var/apache2/run/webui_httpd.pid
72923

 

Cause

Pokud je uzel neočekávaně restartován nebo pokud je proces webui určitým způsobem ukončen, soubory pid zůstanou zachovány. Když se při restartování klienta MCP nebo uzlu restartuje webui, webui se nemusí spustit správně a zobrazí se chyba:

> httpd (pid 72923) already running

(kde 72923 byl PID dříve spuštěného démona WebUI)

 

Resolution

Přihlaste se pomocí SSH do problematického uzlu s účtem
uživatele root. Ověřte, zda existuje soubor webui_httpd.pid:

# ls -l /var/apache2/run/webui_httpd.pid

Pokud ano, odeberte tento soubor .pid pomocí následujícího příkazu:

# cd /var/apache2/run/; rm -f webui_httpd.pid

- Pokuste se znovu spustit httpd pomocí:

# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start

Po provedení výše uvedených kroků by měl být výstup podobný následujícímu, kde by měly být tři nebo více httpd vláken webui:

jv8004-1# ps axuww | grep "webui_httpd.conf" | grep -v grep
root    3135   0.0  0.6 261704 13280  -  Ss    4Apr18     0:18.62 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3140   0.0  0.6 261668 13268  -  I@    4Apr18     0:00.23 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3145   0.0  1.5 307568 30924  -  I     4Apr18     0:10.58 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start

Po provedení výše uvedených kroků se pokuste přihlásit do webové administrace na problematickém uzlu.

 

Affected Products

Isilon

Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000050422
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.