Isilon-prosessi httpd palvelusta isi_webui ei käynnistynyt uudelleen useiden yritysten jälkeen – Tapahtuman tunnus: 400030001

Summary: OneFS-verkkokäyttöliittymä on käytettävissä, jos webui_httpd.conf-tiedosto on vanhentunut.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

OneFS-verkkokäyttöliittymää ei voi käyttää, jos /var/run/apache2/-hakemistossa oleva webui_httpd.conf-tiedosto on vanhentunut ongelmallisessa solmussa:

isilon-1# ps axuww | grep httpd | grep -v grep
root   43633   0.0  0.5 170644 10188  -  Ss    2:49PM     0:00.06 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43634   0.0  0.5 170332  9840  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43638   0.0  0.6 174360 11652  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
<<< the output is missing "/usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start" thread. There should be 3 or more threads on each node

Palvelun httpd isi_webui manuaalisen käynnistyksen yritys tuottaa seuraavan viestin:

isilon-1# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start
httpd: Could not reliably determine the server's fully qualified domain name, using 27.27.27.102 for ServerName
httpd (pid 72923) already running

isilon-1# cat /var/apache2/run/webui_httpd.pid
72923

 

Cause

Jos solmu käynnistetään uudelleen odottamatta tai jos webui-prosessi lopetetaan tietyillä tavoilla, pid-tiedostot jäävät. Kun joko MCP tai solmun uudelleenkäynnistys käynnistää webui:n uudelleen, webUI ei välttämättä käynnisty oikein, jolloin näyttöön tulee virhe:

> httpd (pid 72923) already running

(jossa 72923 oli aiemmin suoritetun webui-daemonin pid)

 

Resolution

Muodosta SSH-yhteys ongelmalliseen solmuun, jossa on root-tili
Tarkista, onko webui_httpd.pid olemassa:

# ls -l /var/apache2/run/webui_httpd.pid

Jos näin on, poista .pid-tiedosto seuraavalla komennolla:

# cd /var/apache2/run/; rm -f webui_httpd.pid

- Yritä käynnistää httpd uudelleen:

# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start

Kun olet suorittanut yllä olevat vaiheet, tuloksen tulisi olla samanlainen kuin alla, jossa pitäisi olla vähintään kolme httpd webui-säiettä:

jv8004-1# ps axuww | grep "webui_httpd.conf" | grep -v grep
root    3135   0.0  0.6 261704 13280  -  Ss    4Apr18     0:18.62 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3140   0.0  0.6 261668 13268  -  I@    4Apr18     0:00.23 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3145   0.0  1.5 307568 30924  -  I     4Apr18     0:10.58 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start

Yritä kirjautua ongelmallisen solmun web-hallintaan edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen.

 

Affected Products

Isilon

Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000050422
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.