Il processo httpd Isilon del isi_webui di servizio non è riuscito a riavviarsi dopo diversi tentativi - ID evento: 400030001 (in inglese)

Summary: L'interfaccia utente web di OneFS è accessibile se il file webui_httpd.conf è obsoleto.

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Symptoms

L'interfaccia utente web di OneFS non è accessibile se il file webui_httpd.conf in /var/run/apache2/ diventa obsoleto sul nodo problematico:

isilon-1# ps axuww | grep httpd | grep -v grep
root   43633   0.0  0.5 170644 10188  -  Ss    2:49PM     0:00.06 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43634   0.0  0.5 170332  9840  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43638   0.0  0.6 174360 11652  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
<<< the output is missing "/usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start" thread. There should be 3 or more threads on each node

Se si tenta di avviare manualmente httpd di isi_webui servizio, viene visualizzato il seguente messaggio:

isilon-1# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start
httpd: Could not reliably determine the server's fully qualified domain name, using 27.27.27.102 for ServerName
httpd (pid 72923) already running

isilon-1# cat /var/apache2/run/webui_httpd.pid
72923

 

Cause

Se un nodo viene riavviato in modo imprevisto o se il processo webui viene interrotto in determinati modi, i file pid vengono lasciati. Quando MCP o il riavvio di un nodo riavvia la webbui, la webui potrebbe non avviarsi correttamente, generando l'errore:

> httpd (pid 72923) already running

(dove 72923 era il pid del daemon dell'interfaccia utente web precedentemente in esecuzione)

 

Resolution

Accedere tramite SSH al nodo su cui si è verificato il problema con l'account
"root" Verificare se webui_httpd.pid esiste:

# ls -l /var/apache2/run/webui_httpd.pid

In tal caso, rimuovere il file .pid con il seguente comando:

# cd /var/apache2/run/; rm -f webui_httpd.pid

- Tentare di riavviare httpd con:

# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start

Dopo aver seguito i passaggi precedenti, l'output dovrebbe essere simile al seguente in cui dovrebbero essere presenti tre o più thread httpd dell'interfaccia utente web:

jv8004-1# ps axuww | grep "webui_httpd.conf" | grep -v grep
root    3135   0.0  0.6 261704 13280  -  Ss    4Apr18     0:18.62 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3140   0.0  0.6 261668 13268  -  I@    4Apr18     0:00.23 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3145   0.0  1.5 307568 30924  -  I     4Apr18     0:10.58 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start

Provare ad accedere all'amministrazione web sul nodo problematico dopo aver eseguito i passaggi precedenti.

 

Affected Products

Isilon

Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000050422
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  4
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