Isilon Process httpd of service isi_webui kan na meerdere pogingen niet opnieuw worden gestart - Event ID: 400030001

Summary: OneFS WebUI is toegankelijk als het bestand webui_httpd.conf verouderd is.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De OneFS WebUI is niet toegankelijk als het bestand webui_httpd.conf onder /var/run/apache2/ verouderd is geraakt op het problematische knooppunt:

isilon-1# ps axuww | grep httpd | grep -v grep
root   43633   0.0  0.5 170644 10188  -  Ss    2:49PM     0:00.06 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43634   0.0  0.5 170332  9840  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43638   0.0  0.6 174360 11652  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
<<< the output is missing "/usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start" thread. There should be 3 or more threads on each node

Een poging om de httpd van isi_webui service handmatig te starten, resulteert in het volgende bericht:

isilon-1# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start
httpd: Could not reliably determine the server's fully qualified domain name, using 27.27.27.102 for ServerName
httpd (pid 72923) already running

isilon-1# cat /var/apache2/run/webui_httpd.pid
72923

 

Cause

Als een knooppunt onverwacht opnieuw wordt gestart of als het webui-proces op bepaalde manieren wordt gestopt, blijven de pid-bestanden achter. Wanneer MCP of het opnieuw opstarten van een knooppunt webui opnieuw start, start webui mogelijk niet correct, waardoor de volgende fout wordt weergegeven:

> httpd (pid 72923) already running

(Waarbij 72923 de PID was van de eerder actieve WebUI-daemon)

 

Resolution

SSH naar het problematische knooppunt met "root"-account
Controleer of webui_httpd.pid bestaat:

# ls -l /var/apache2/run/webui_httpd.pid

Als dit het geval is, verwijdert u dat .pid-bestand met de onderstaande opdracht:

# cd /var/apache2/run/; rm -f webui_httpd.pid

- Probeer httpd opnieuw te starten met:

# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start

Na het volgen van de bovenstaande stappen, moet de uitvoer vergelijkbaar zijn met de onderstaande, waar er drie of meer httpd van webui-threads moeten zijn:

jv8004-1# ps axuww | grep "webui_httpd.conf" | grep -v grep
root    3135   0.0  0.6 261704 13280  -  Ss    4Apr18     0:18.62 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3140   0.0  0.6 261668 13268  -  I@    4Apr18     0:00.23 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3145   0.0  1.5 307568 30924  -  I     4Apr18     0:10.58 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start

Probeer u aan te melden bij de webadministratie op het problematische knooppunt nadat de bovenstaande stappen zijn uitgevoerd.

 

Affected Products

Isilon

Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000050422
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.