O httpd do processo do Isilon do isi_webui de serviço falhou ao reiniciar após várias tentativas — ID do evento: 400030001

Summary: A WebUI do OneFS estará acessível se o arquivo webui_httpd.conf estiver obsoleto.

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Symptoms

A WebUI do OneFS ficará inacessível se o arquivo webui_httpd.conf em /var/run/apache2/ ficar obsoleto no nó problemático:

isilon-1# ps axuww | grep httpd | grep -v grep
root   43633   0.0  0.5 170644 10188  -  Ss    2:49PM     0:00.06 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43634   0.0  0.5 170332  9840  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43638   0.0  0.6 174360 11652  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
<<< the output is missing "/usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start" thread. There should be 3 or more threads on each node

A tentativa de iniciar manualmente o httpd de isi_webui serviço resultaria na seguinte mensagem:

isilon-1# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start
httpd: Could not reliably determine the server's fully qualified domain name, using 27.27.27.102 for ServerName
httpd (pid 72923) already running

isilon-1# cat /var/apache2/run/webui_httpd.pid
72923

 

Cause

Se um nó for reiniciado inesperadamente ou se o processo da WebUI for encerrado de determinadas maneiras, os arquivos PID serão deixados. Quando o MCP ou uma reinicialização de nó reiniciar a Webui, a WebUI pode não iniciar corretamente, emitindo o erro:

> httpd (pid 72923) already running

(em que 72923 era o PID do daemon da WebUI em execução anteriormente)

 

Resolution

SSH para o nó problemático com a conta
"root" Verifique se webui_httpd.pid existe:

# ls -l /var/apache2/run/webui_httpd.pid

Em caso afirmativo, remova o arquivo .pid com o comando abaixo:

# cd /var/apache2/run/; rm -f webui_httpd.pid

- Tente iniciar httpd novamente com:

# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start

Depois de seguir as etapas acima, a saída deve ser semelhante à abaixo, onde deve haver três ou mais httpd de threads webui:

jv8004-1# ps axuww | grep "webui_httpd.conf" | grep -v grep
root    3135   0.0  0.6 261704 13280  -  Ss    4Apr18     0:18.62 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3140   0.0  0.6 261668 13268  -  I@    4Apr18     0:00.23 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3145   0.0  1.5 307568 30924  -  I     4Apr18     0:10.58 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start

Tente fazer log-in na administração da Web no nó problemático depois que as etapas acima forem executadas.

 

Affected Products

Isilon

Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000050422
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  4
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