Isilon-processens httpd för tjänst isi_webui inte startades om efter flera försök – Händelse-ID: 400030001 (på engelska)

Summary: OneFS WebUI är tillgängligt om webui_httpd.conf-filen är inaktuell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

OneFS WebUI är inte tillgängligt om webui_httpd.conf-filen under /var/run/apache2/ blev inaktuell på den problematiska noden:

isilon-1# ps axuww | grep httpd | grep -v grep
root   43633   0.0  0.5 170644 10188  -  Ss    2:49PM     0:00.06 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43634   0.0  0.5 170332  9840  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43638   0.0  0.6 174360 11652  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
<<< the output is missing "/usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start" thread. There should be 3 or more threads on each node

Om du försöker starta httpd manuellt för isi_webui tjänst resulterar det i följande meddelande:

isilon-1# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start
httpd: Could not reliably determine the server's fully qualified domain name, using 27.27.27.102 for ServerName
httpd (pid 72923) already running

isilon-1# cat /var/apache2/run/webui_httpd.pid
72923

 

Cause

Om en nod startas om oväntat eller om webui-processen dödas på vissa sätt, lämnas pid-filerna kvar. När antingen MCP eller en nodomstart startar om webui kanske webui inte startar korrekt, vilket avger felet:

> httpd (pid 72923) already running

(där 72923 var PID för den tidigare körande WebUI-demonen)

 

Resolution

SSH till den problematiska noden med "root"-konto
Kontrollera om webui_httpd.pid finns:

# ls -l /var/apache2/run/webui_httpd.pid

Om den gör det tar du bort .pid-filen med kommandot nedan:

# cd /var/apache2/run/; rm -f webui_httpd.pid

- Försök att starta httpd igen med:

# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start

När du har följt stegen ovan bör utdata likna nedanstående där det ska finnas tre eller flera httpd med webui-trådar:

jv8004-1# ps axuww | grep "webui_httpd.conf" | grep -v grep
root    3135   0.0  0.6 261704 13280  -  Ss    4Apr18     0:18.62 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3140   0.0  0.6 261668 13268  -  I@    4Apr18     0:00.23 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3145   0.0  1.5 307568 30924  -  I     4Apr18     0:10.58 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start

Försök att logga in på webbadministrationen på den problematiska noden efter att ovanstående steg har vidtagits.

 

Affected Products

Isilon

Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000050422
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.