Avamar: El respaldo de SharePoint VSS falla debido a la aplicación del servicio de búsqueda
Summary: Artículo de la base de conocimientos (KB) en el que se proporcionan los pasos para la solución de problemas de fallas de respaldo de SharePoint debido al servicio de búsqueda.
Symptoms
Los respaldos de SharePoint pueden fallar, pero no se registran errores ni mensajes de advertencia:
avmossvss Info <18389>: Command export-topologies failed for Search Service Application 'Search Service Application'
Cause
Es posible que la cuenta de granja de SharePoint especificada en el conjunto de datos no tenga permisos suficientes para hacer una copia de seguridad de las aplicaciones del servicio de búsqueda.
También puede indicar un problema con bases de datos dañadas de SharePoint Search.
Resolution
Para solucionar el problema, realice los siguientes pasos:
-
Compruebe que la cuenta de servicio de SharePoint especificada en el conjunto de datos esté designada como administrador de granja de servidores en el sitio de administración central de SharePoint.
-
Otorgue la función sysadmin a la cuenta en SQL Server Management Studio. Utilice la siguiente URL para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo:
http://stackoverflow.com/questions/14814798/how-to-add-sysadmin-login-to-sql-server(Enlace externo) -
Agregue la cuenta de administrador de granja de servidores de SharePoint especificada en el conjunto de datos al grupo local de administradores en los servidores front-end y back-end. Reinicie el servicio de búsqueda de SharePoint Server para aplicar los cambios de configuración.
-
Ejecute el comando desde el símbolo del sistema de Windows o PowerShell para comprobar el estado de los escritores del Servicio de instantáneas de volumen (VSS):
vssadmin list writers
Verifique que el escritor de VSS Office SharePoint Server Search (OSearch14) esté presente.
-
Si no es así, la única opción disponible podría ser la reconstrucción de las bases de datos de la aplicación del servicio de búsqueda. Para SharePoint, consulte los siguientes artículos de Microsoft TechNet:
- Cambiar la topología de búsqueda predeterminada en SharePoint Server
http://technet.microsoft.com/en-us/library/jj862356.aspx(vínculo externo) - Crear y configurar una aplicación de servicio de búsqueda en SharePoint Server
http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg502597.aspx(vínculo externo)
- Cambiar la topología de búsqueda predeterminada en SharePoint Server