Isilon: Uzel se nespustí s více chybami, včetně "This system has 0 formatted boot disk." a "UnbootableBootdiskException: 5“

Summary: Pokud uzel dotčený řadičem BMC/CMC zamrzne problém popsaný v článku databáze znalostí, 466373 se restartuje bez předchozího odpojení napájecích kabelů a čekání na vybití zbývající energie, může selhat při spuštění s více chybami, včetně chyby "This system has 0 formatted boot disk". a "UnbootableBootdiskException: 5“ V tomto případě se často zobrazují také chyby související s rozhraním IPMI. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms


Pokud uzel dotčený řadičem BMC/CMC zamrzne a dojde k problému popsanému v článku databáze znalostí, 466373 se restartuje bez předchozího odpojení obou napájecích kabelů a čekání na vybití zbývající energie, nemusí se spustit se sadou chyb podobných následujícím:
  
<isi_rc> Executing script isi_bootdisk_init
python: Unable to open /var/run/mlx4_core0.vpd for writing: Read-only file system
Executing GEOM bootdisk startup...
python: Unable to open /var/run/mlx4_core0.vpd for writing: Read-only file system
This system has 0 formatted boot disk.
UnbootableBootdiskException: 5: Exception caught in startup attempt 1
Traceback (most recent call last):
  File "/usr/local/lib/python2.6/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 1831, in startup
  File "/usr/local/lib/python2.6/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 1741, in _startup
  File "/usr/local/lib/python2.6/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 1657, in
handle_bootdisk_ids
  File "/usr/local/lib/python2.6/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 1580, in
zero_bootdisks
UnbootableBootdiskException: 5
The system is unbootable.
python: Unable to open /var/run/mlx4_core0.vpd for writing: Read-only file system
2016-01-02T14:00:24-07:00 python: dbay_localbm: baymap unknown for chas 0 dskctl 8 portcount 8
2016-01-02T14:00:24-07:00 python: dbay_chascache_init: drive_bay doesn't know chassis Unknown, portcount 8
drive_bay doesn't know chassis Unknown, portcount 8
GEOM start failed

Pokud je chyba spouštění způsobena zaměněnou řadičem BMC, dřívější část sekvence spouštění ukazuje, že jádro nebylo schopné správně inicializovat zařízení ipmi0 (poslední řádek by měl za normálních podmínek uvést 4 namísto 0):

ipmi0: Vymažte nelegální
příznaky ipmi0: Počet kanálů 0 

Cause

Známý problém s firmwarem BMC v uzlech HD400, S210, X210, X410 a NL410 někdy způsobí zamrznutí řadiče BMC uzlu. Pokud řadič BMC uzlu neodpovídá, systém OneFS nemůže během spouštění přečíst modul EEPROM připojený k řadiči CMC, aby určil, na jakém typu šasi běží.  Když systém OneFS nemůže určit typ šasi, nemůže určit, jak správně přistupovat ke spouštěcím diskům v dotčeném uzlu, a pokus o spuštění se nezdaří.

Resolution

K dispozici je aktualizace firmwaru BMC, která zabraňuje budoucím výskytům tohoto problému. před použitím nového firmwaru je však nutné nejprve opravit stav zablokování. Je nutné vypnout uzel (vypnout –p nyní), odpojit oba napájecí kabely, počkat jednu minutu, znovu připojit napájecí kabely a znovu zapnout uzel. Chcete-li vymazat stav zablokování (přestane reagovat), je nutné tento proces cyklu napájení opakovat až třikrát. 

Jakmile je vymazán nereagující stav BMC, proces aktualizace firmwaru BMC podrobně popsán v článku databáze znalostí 466373 S210, X210, X410, NL410 nebo HD400 zobrazí událost: Řadič BMC (Baseboard Management Controller) uzlu nebo řadič CMC (Chassis Management Controller) nereaguje a zmírňuje problém, který způsobuje tento problém.

POZORNOST: Pokud postup vypnutí a zapnutí popsaný ve výše uvedené znalostní báze ani po třech pokusech problém nevyřeší, obraťte se na technickou podporu isilon společnosti EMC a odkažte se na tento článek databáze znalostí.

Affected Products

Isilon, Isilon HD400, Isilon NL410, PowerScale OneFS, Isilon S210, Isilon X210, Isilon X410
Article Properties
Article Number: 000052205
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jun 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.