Dell Unity: SP-paniek wanneer beide beheerkabels te snel worden verwijderd/geplaatst in dezelfde periode

Summary: SP-paniek wanneer beide beheerkabels te snel worden verwijderd/geplaatst in dezelfde periode. (Op te lossen door gebruiker)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Unity SP kan soms in paniek raken wanneer klanten beheerkabels te snel verwisselen.

 

Cause

Als MGMT-componenten zoals ECOM op SPA draaien, trekken we de kabel uit SPA, componenten worden failover naar SPB uitgevoerd. Maar voordat de failover is voltooid, als de SPB-kabel wordt uitgetrokken en de SPA-kabel weer wordt aangesloten. Dan kan dit probleem worden geactiveerd.

//spb/EMC/C4Core/logs/start_c4.log
Thu Jul 26 09:47:04 UTC 2018 carrier.sh: changing Connectivity state to 0
Thu Jul 26 09:48:05 UTC 2018 carrier.sh: changing Connectivity state to 1
Thu Jul 26 09:48:14 UTC 2018 peservice.sh: /EMC/fastvp is NOT  mounted, cannot start PEService.exe <========

Like start_c4.log above, after cable was pulled out from SPB at 2018-07-26 09:48:05 , some components were stopped while some not stopped at all, then cable was plugged in back.
Then non-stopped components never restarted, while those stopped components started to start like c4fastvpa. And the components which c4fastvpa depends on like c4loga and metricsluna never stopped in this process.
Ungraceful failover messed up the start-up sequence of components and may make SP panic.

 

Resolution

Dit mechanisme werkt volgens het ontwerp. De klant mag de netwerkkabel niet te snel verwisselen. We raden u aan om 5-10 minuten te wachten voordat u een andere kabel wijzigt.

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000052713
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.