Dell Unity: Panika procesoru úložiště při odpojení/vložení obou kabelů pro správu příliš rychle během stejné doby

Summary: Když jsou oba kabely pro správu odebrány/vloženy příliš rychle během stejné doby, dojde k panice procesoru úložiště. (oprava uživatelem)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Unity SP může někdy zpanikařit, když zákazníci příliš rychle vymění kabely pro správu.

 

Cause

Pokud komponenty MGMT, jako je ECOM, běží na procesoru SPA, vytáhneme kabel ze SPA a komponenty budou převzaty při selhání do SPB. Před dokončením převzetí služeb při selhání však vytáhněte kabel SPB a znovu zapojte kabel SPA. Pak může dojít k tomuto problému.

//spb/EMC/C4Core/logs/start_c4.log
Thu Jul 26 09:47:04 UTC 2018 carrier.sh: changing Connectivity state to 0
Thu Jul 26 09:48:05 UTC 2018 carrier.sh: changing Connectivity state to 1
Thu Jul 26 09:48:14 UTC 2018 peservice.sh: /EMC/fastvp is NOT  mounted, cannot start PEService.exe <========

Like start_c4.log above, after cable was pulled out from SPB at 2018-07-26 09:48:05 , some components were stopped while some not stopped at all, then cable was plugged in back.
Then non-stopped components never restarted, while those stopped components started to start like c4fastvpa. And the components which c4fastvpa depends on like c4loga and metricsluna never stopped in this process.
Ungraceful failover messed up the start-up sequence of components and may make SP panic.

 

Resolution

Tento mechanismus funguje záměrně. Zákazník by neměl měnit síťový kabel příliš rychle. Doporučujeme počkat 5–10 minut před jakoukoli změnou na jiném kabelu.

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000052713
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.