Dell Unity: Awaria procesora pamięci masowej podczas zdarzenia zapełnienia puli

Summary: W tym artykule wyjaśniono, dlaczego procesor pamięci masowej (SP) ulega awarii, gdy pula osiągnie 100% wykorzystania i przedstawiono opcje naprawcze.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Pula pamięci została zapełniona w 100%.

Proces pamięci masowej uległ awarii, gdy pula została zapełniona, a co najmniej jeden system plików (FS) lub numer jednostki logicznej (LUN) był widoczny jako offline i wymagający odzyskiwania. Wszystkie migawki jednego lub większej liczby FS lub LUN, które są oznaczone jako offline, również wymagają odzyskania.

Cause

Sekwencja paniki:

  1. Pula zostanie zapełniona w 100%, a macierz zacznie unieważniać migawki.
  2. Macierz rozpocznie odmontowywanie migawek.
  3. Macierz próbuje zaktualizować metadane i superblok w celu przydzielenia getSlice. Nie udaje się to, ponieważ pula jest wypełniona w 100%.
  4. Operacja polegająca na przekroczeniu limitu czasu migawek i wywołaniu paniki SP.

Resolution

FS, LUN i migawki wymagają wolnego miejsca w puli, aby można było rozpocząć próbę odzyskania. Odbywa się to poprzez rozszerzenie puli, której dotyczy problem.

Jeśli nie można rozszerzyć puli, której dotyczy problem, należy zwolnić miejsce w puli za pomocą jednej z następujących metod:

Jeśli potrzebna jest dalsza pomoc, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i powołaj się na ten artykuł bazy wiedzy firmy Dell.

Additional Information

Usuwanie niepotrzebnych migawek 

Krok 1: Sprawdź wykorzystanie puli:

  • Unisphere:
    • Pule pamięci >
    • Wybierz pulę, której dotyczy problem, i przejrzyj Used (%) .
    • Kliknij nazwę puli, aby wyświetlić szczegółowe informacje o wykorzystaniu, w tym miejsce wykorzystywane przez migawki.
  • Interfejs CLI:
    • Zaloguj się do PuTTY przy użyciu poświadczeń serwisowych.
    • Uruchom polecenie: uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /stor/config/pool show -detail 

 

Krok 2: Identyfikacja dużych lub starych migawek:

  • Unisphere:
    • Jednostki LUN bloku > STORAGE> lub systemy plików > plików STORAGE>
    • Dla każdej jednostki LUN lub systemu plików sprawdź kartę Snapshots .
  • Interfejs CLI: 
    • Zaloguj się do PuTTY przy użyciu poświadczeń serwisowych.
    • Uruchom polecenie, aby wyświetlić szczegóły migawki: uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /prot/snap show -detail 
    • Uruchom polecenie, aby wyświetlić miejsce na migawki używane przez poszczególne zasoby pamięci masowej: uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /stor/config/pool/sr -pool <pool name> show -detail
    • Example:
uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /stor/config/pool/sr -pool pool_1 show -detail 

 ID = sv_1
 Name = AF LUN 1
 Resource type = LUN
 Pool = pool_1
 Total pool space used = 14448566272 (13.4G)
 Total pool preallocated = 4610351104 (4.2G)
 Total pool snapshot space used = 4593991680 (4.2G)
 Total pool non-base space used = 4593991680 (4.2G)
 Health state = OK (5)
 Health details = "The LUN is operating normally. No action is required."

 

Krok 3: Usuń migawki:

⚠️ Ostrożność: Przed usunięciem upewnij się, że migawki nie są wymagane do utworzenia kopii zapasowej lub odzyskania danych. ⚠️

  • Unisphere:
    • Wybierz co najmniej jedną migawkę do usunięcia.
    • Kliknij Usuń i potwierdź działanie.
    • W razie potrzeby powtórz tę czynność dla innych jednostek LUN lub FS.
  • Interfejs CLI:
    • Uruchom polecenie: uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /prot/snap –id <Snapshot ID> delete

Krok 4: Monitorowanie wykorzystania puli:

  • Unisphere:
    •  Po usunięciu wróć do puli pamięci >
    • Odśwież stronę i monitoruj Used (%) wartość.
    • Odzyskanie miejsca może potrwać kilka minut.
  • Interfejs CLI:
    • Uruchom polecenie: uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /stor/config/pool show -detail 

Dodatkowe wskazówki:

  • Automatyczne usuwanie migawek: Skonfiguruj zasady przechowywania, aby automatycznie usuwać stare migawki.
  • Przegląd harmonogramów migawek: Unikaj zbyt częstego tworzenia migawek.
  • Włącz alerty: Skonfiguruj alerty dotyczące progów użycia puli (na przykład 80%, 90%), aby działać proaktywnie.

Powiązane dokumenty: 

Powiązane artykuły z bazy wiedzy firmy Dell:

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000052729
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.