Dell Unity. Критическая ошибка процессора СХД при заполнении пула

Summary: В этой статье объясняется, почему происходит сбой процессора СХД (SP), когда пул заполняется на 100%, и предлагаются варианты решения проблемы.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Пул хранения данных заполнен на 100%.

Возникала критическая ошибка процесса хранения, когда пул заполнялся, а одна или несколько файловых систем (FS) или логических номеров устройств (LUN) отображались как автономные и требующие восстановления. Любые моментальные снимки для одной или нескольких файловых систем или LUN, помеченные как автономные, также нуждаются в восстановлении.

Cause

Последовательность вызова паники:

  1. Пул заполняется на 100%, и массив начинает аннулировать моментальные снимки.
  2. Массив начнет демонтировать моментальные снимки.
  3. Массив пытается обновить метаданные и суперблок, чтобы выделить getSlice. Это не удается сделать из-за того, что пул заполнен на 100%.
  4. Операция размонтирования моментальных снимков приводит к истечению времени ожидания и вызову критической ошибки процессора СХД.

Resolution

Файловой системе, LUN и моментальным снимкам требуется свободное место в пуле, чтобы можно было запустить попытку восстановления. Это достигается путем расширения затронутого пула.

Если затронутый пул не может быть расширен, то в пуле необходимо освободить пространство одним из следующих способов:

Если требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу технической поддержки Dell и укажите эту статью базы знаний Dell.

Additional Information

Удаление ненужных снимков 

Шаг 1. Проверка использования пула:

  • Unisphere:
    • Пулы STORAGE >
    • Выберите затронутый пул и просмотрите Used (%) .
    • Щелкните имя пула, чтобы просмотреть подробные сведения об использовании, включая пространство, используемое моментальными снимками.
  • Интерфейс командной строки:
    • Войдите в PuTTY, используя сервисные учетные данные.
    • Выполните команду: uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /stor/config/pool show -detail 

 

Шаг 2. Идентификация больших или старых моментальных снимков:

  • Unisphere:
    • Блочные > тома STORAGE> или файловые > системы STORAGE>
    • Для каждого LUN или файловой системы см. вкладку Моментальные снимки .
  • Интерфейс командной строки: 
    • Войдите в PuTTY, используя сервисные учетные данные.
    • Выполните команду, чтобы просмотреть сведения о моментальном снимке: uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /prot/snap show -detail 
    • Выполните команду, чтобы просмотреть пространство моментальных снимков, используемое отдельным ресурсом хранения данных: uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /stor/config/pool/sr -pool <pool name> show -detail
    • Example:
uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /stor/config/pool/sr -pool pool_1 show -detail 

 ID = sv_1
 Name = AF LUN 1
 Resource type = LUN
 Pool = pool_1
 Total pool space used = 14448566272 (13.4G)
 Total pool preallocated = 4610351104 (4.2G)
 Total pool snapshot space used = 4593991680 (4.2G)
 Total pool non-base space used = 4593991680 (4.2G)
 Health state = OK (5)
 Health details = "The LUN is operating normally. No action is required."

 

Шаг 3. Удаление моментальных снимков:

⚠️ Осторожность: Перед удалением убедитесь, что моментальные снимки не требуются для резервного копирования или восстановления. ⚠️

  • Unisphere:
    • Выберите один или несколько моментальных снимков для удаления.
    • Нажмите кнопку Удалить и подтвердите действие.
    • При необходимости повторите эти действия для других LUN или файловых систем.
  • Интерфейс командной строки:
    • Выполните команду: uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /prot/snap –id <Snapshot ID> delete

Шаг 4. Мониторинг использования пула:

  • Unisphere:
    •  После удаления вернитесь в раздел STORAGE > Pools
    • Обновите страницу и следите за Used (%) ценность.
    • Освобождение пространства может занять несколько минут.
  • Интерфейс командной строки:
    • Выполните команду: uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /stor/config/pool show -detail 

Дополнительные советы.

  • Автоматизация удаления моментальных снимков: Настройте политики хранения так, чтобы старые моментальные снимки автоматически удалялись.
  • Просмотр расписаний создания моментальных снимков: Избегайте слишком частого создания моментальных снимков.
  • Включение оповещений: Настройте оповещения для пороговых значений использования пула (например, 80%, 90%), чтобы действовать на опережение.

Сопутствующие документы: 

Связанные статьи базы знаний Dell:

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000052729
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.