Dell Unity: Pane na controladora de armazenamento durante um evento de pool cheio

Summary: Este artigo explica por que uma controladora de armazenamento entra em pane quando um pool atinge 100% de consumo e fornece opções de correção.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

O pool de armazenamento atingiu 100% de capacidade.

Um processo de armazenamento entrou em pane quando um pool ficou cheio e um ou mais file systems (FS) ou números de unidade lógica (LUN) são exibidos como off-line e exigindo recuperação. Todos os snapshots de um ou mais FS ou LUN marcados como off-line também precisam ser recuperados.

Cause

A sequência do pânico:

  1. O pool fica 100% cheio e o array começa a invalidar os snapshots.
  2. O array começa a desmontar os snapshots.
  3. O array tenta atualizar os metadados e o superbloco para alocar getSlice. Isso falha porque o pool está 100% cheio.
  4. A operação para desmontar os snapshots excede o tempo de espera e causa uma pane da SP.

Resolution

O FS, as LUNs e os snapshots precisam de espaço livre no pool para que uma tentativa de recuperação seja iniciada. Isso é feito expandindo o pool afetado.

Se o pool afetado não puder ser expandido, o espaço livre deverá ser criado no pool por um dos seguintes métodos:

Se precisar de mais ajuda, entre em contato com o suporte técnico da Dell e consulte este artigo da base de conhecimento Dell.

Additional Information

Como excluir snapshots desnecessários 

Etapa 1: Verifique o uso do pool:

  • Unisphere:
    • Pools de ARMAZENAMENTO >
    • Selecione o pool afetado e analise o Used (%) .
    • Clique no nome do pool para visualizar o uso detalhado, inclusive o espaço usado pelos snapshots.
  • CLI:
    • Faça login no putty com credenciais de serviço.
    • Comando de execução: uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /stor/config/pool show -detail 

 

Etapa 2: Identifique snapshots grandes ou antigos:

  • Unisphere:
    • LUNs de bloco > de ARMAZENAMENTO> ou sistemas de arquivos > de ARMAZENAMENTO>
    • Para cada LUN ou file system, verifique a guia Snapshots .
  • CLI: 
    • Faça login no putty com credenciais de serviço.
    • Execute o comando para ver os detalhes do snapshot: uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /prot/snap show -detail 
    • Execute o comando para ver o espaço de snapshot usado pelo recurso de armazenamento individual: uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /stor/config/pool/sr -pool <pool name> show -detail
    • Example:
uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /stor/config/pool/sr -pool pool_1 show -detail 

 ID = sv_1
 Name = AF LUN 1
 Resource type = LUN
 Pool = pool_1
 Total pool space used = 14448566272 (13.4G)
 Total pool preallocated = 4610351104 (4.2G)
 Total pool snapshot space used = 4593991680 (4.2G)
 Total pool non-base space used = 4593991680 (4.2G)
 Health state = OK (5)
 Health details = "The LUN is operating normally. No action is required."

 

Etapa 3: Excluir snapshots:

⚠️ Cuidado: Certifique-se de que os snapshots não sejam necessários para backup ou recuperação antes da exclusão. ⚠️

  • Unisphere:
    • Selecione um ou mais snapshots para excluir.
    • Clique em Delete e confirme a ação.
    • Repita para outras LUNs ou FSs, conforme necessário.
  • CLI:
    • Comando de execução: uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /prot/snap –id <Snapshot ID> delete

Etapa 4: Monitorar o uso do pool:

  • Unisphere:
    •  Após a exclusão, retorne a STORAGE > Pools
    • Atualize a página e monitore o Used (%) valor.
    • Pode levar alguns minutos para que o espaço seja recuperado.
  • CLI:
    • Comando de execução: uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /stor/config/pool show -detail 

Dicas adicionais:

  • Automatize a exclusão de snapshots: Defina políticas de retenção para excluir automaticamente snapshots antigos.
  • Analise os agendamentos de snapshot: Evite a criação de snapshots muito frequentes.
  • Ativar alertas: Configure alertas para limites de uso do pool (por exemplo, 80%, 90%) para agir proativamente.

Documentos relacionados: 

Artigos relacionados da base de conhecimento Dell:

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000052729
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.