NetWorker: nsrclone nie może sklonować saveset, który wcześniej nie udało się sklonować automatycznie za pośrednictwem skryptu, gdy włączona jest blokada DD Retention Lock

Summary: Nsrclone nie może sklonować saveset, który wcześniej nie udało się sklonować automatycznie przy użyciu skryptu, gdy włączona jest blokada retencji DD.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Niektóre zestawy zapisu wcześniej nie można było sklonować za pomocą skryptu lub automatycznie.
  • Zestaw zapisu "ghost" może być wyświetlany bez nazwy woluminu z mminfo (patrz poniżej).
  • Sprawdź, czy docelowy system plików pokazuje plik saveset, ale NIE plik "notes".
  • polecenie saveset skanera kończy się niepowodzeniem (patrz poniżej).
  • Kolejne próby sklonowania savesetu nie powiodła się i wystąpił błąd: Błąd: 5004-nfs lookup failed (nfs: Brak takiego pliku lub katalogu)
Dane wyjściowe mminfo CLI pokazują uszkodzony zestaw zapisu klonów z flagą "E": 
# mminfo -q ssid=928093938 -r ssid,cloneid,ssretent,clretent,ssflags,clflags,copies
ssid         clone id retent  clretent ssflags clflg copies
928093938   1532073714 08/24/2018 08/20/2018 vrF         2
928093938   1532252170 08/24/2018 08/24/2018 vrF   E     <--- This is the incomplete clone.

Jednak po dodaniu przełącznika "volume" zgłaszany jest tylko 1 wiersz: 
# mminfo -q ssid=928093938 -r ssid,cloneid,ssretent,clretent,ssflags,clflags,copies,volume
ssid         clone id retent  clretent ssflags clflg copies volume
928093938   1532073714 08/24/2018 08/20/2018 vrF         2 source-volume-name
                                                         ^ ---2 copies yet only 1 shows in the output.

Wyjście CLI skanera: 
8909:scanner: using 'DD-name_destination-device-path' as the device name
8936:scanner: scanning Data Domain disk destination-volume-name on DD-name_destination-device-path
8939:scanner: Data Domain disk destination-volume-name already exists in the media index
107505:scanner: Opening the file '/nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd' failed [5004] ([57525] [140043448723232] Wed Aug  1 13:18:50 2018
        ddp_open_file() failed for File: //nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)
).
107505:scanner: Opening the file '/nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd' failed [5004] ([57525] [140043448723232] Wed Aug  1 13:18:50 2018
        ddp_open_file() failed for File: //nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)
).
8761:scanner: done with Data Domain disk destination-volume-name
Wynik nsrclone CLI:  
80470:nsrclone: Following volumes are needed for cloning
80471:nsrclone:         source-volume-name (DD)
100303:nsrclone: Cloning savesets from storage node 'nw-server-name'
142165:nsrclone: Number of clone threads per client is set to 256. Max number of savesets per thread is set to 0. Max client threads is set to 0.
104860:nsrclone: Concurrent proxy clone started for service type DD.
Cloning save sets from the volume source-volume-name
Total client count in a volume source-volume-name is 1
77426:nsrclone: Cloning save sets from the volume source-volume-name
104861:nsrclone: Total client count in a volume source-volume-name is 1
104864:nsrclone: Number of clone threads per client set to 1. Max number of savesets per thread is set to 0. Max client threads is set to 30 for volume source-volume-name
174908:nsrclone: Saving the backup data in the pool 'destination-pool'.
175019:nsrclone: Received the media management binding information on the host 'nw-server-name'.
174910:nsrclone: Connected to the nsrmmd process on the host 'nw-server-name'.
32379:nsrclone: Cloning save set index:705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd (ssid/cloneid 928093938/1532073714)
75360:nsrclone: Cloning of size 1 KB is in progress...
72985:nsrclone: Source volume 'source-volume-name' ready for cloning
75675:nsrclone: Failed to initiate the save nsrmmd to create a clone instance.
Direct File Save failed for /nw-server-name/destination-device-path/active/df304e8e-00000006-375196f2-5b5196f2-23ce16ac-34ae8c2d on volume destination-volume-name
75267:nsrclone: Failed to initiate mmd session for ssid 928093938.
75712:nsrclone: Cloning failed for save set : index:705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd (ssid 928093938)
77276:nsrclone: Total size cloned so far: 0 KB.

141764:nsrclone: Unable to perform clone of client saveset. Error: proxy_clone_rs failed.

104863:nsrclone: Concurrent proxy clone completed for sevice type DD.
67790:nsrclone: Total size cloned: 0 KB.
77275:nsrclone: DD cloning failed
Proxy clone failed to clone all or few savesetsSome of the clones failed
Some of the clones failed

Cause

Funkcja DD ma włączoną blokadę retencji. Uniemożliwiło to usunięcie niekompletnego oryginalnego zestawu zapisu i uniemożliwia następnej próbie przepisania danych w ścieżce docelowej.

Resolution

Obejście problemu:

W powyższej próbie skanera znajdź ścieżkę savesetu w lokalizacji docelowej: 
//nw-server-name/destination-device-path/08/04/notes/705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd

Potrzebna jest ścieżka samego zestawu zapisu, która będzie wynosić jeden poziom powyżej "notatek", na przykład: 
//nw-server-name/destination-device-path/08/04/

Następnie dodaj ścieżkę DD m-drzewa, która zawsze uruchamia nazwę /data/col1/mtree. Lista m-drzew w wierszu poleceń DD pokazuje skonfigurowane M-drzewa. Zazwyczaj nazwa M-drzewa jest zgodna z nazwą serwera hosta NetWorker. Następnie dodaj długą nazwę zestawu zapisu na końcu.
W tym przykładzie pełna ścieżka staje się następująca: 
/data/col1/nw-server-name/destination-device-path/08/04//705d0dc6-00000004-5982f3fd-599ed855-190c442c-4c9896fd

Aby wyłączyć blokadę przechowywania w docelowym systemie Data Domain, należy użyć tej ścieżki:
  • W docelowym wierszu poleceń DD uruchom polecenie: mtree retention-lock revert [path] (path from above) This asks for the sysadmin password.
  • Ponownie sklonuj saveset — powinno to teraz działać bez błędu, ponieważ teraz można go zapisać w ścieżce docelowej.
  • Kwerendy mminfo dla sklonowanych zestawów zapisów powinny teraz działać prawidłowo.
  • Powtórz tę czynność dla innych, dotkniętych zapisami.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000052916
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sept 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.