Data Domain gör att den enkla inloggningsanslutningen till Data Protection Central kopplas in, problemet måste kontrolleras från Data Domain

Summary: Det går inte att registrera en Data Domain på Data Protection Central-konsolen (DPC).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Från DDOS 6.2.0.20 och senare lade DDOS till SSO-autentisering (Single Sign-On) för Data Protection Central (DPC). Denna SSO ger åtkomst till Data Domain System Manager-gränssnittet från DPC utan att använda DD-inloggningsuppgifter.

För DPC Data Domain-integrering krävs registrering av Data Domain på DPC-konsolen. Detta kan misslyckas med felmeddelandet "Failed to get SSO auth endpoints" som rapporteras i Data Domain sms.info felsökningsloggar under katalogen /ddr/var/log/debug.

Cause

Registreringsprocessen kräver att Data Domain löser DPC FQDN- och DPC-värdnamnets IP-adress. Om Data Domain inte kan lösa dem rapporteras felet som "Failed to get SSO auth endpoints" i Data Doman sms.info felsökningsloggarna.

Resolution

Kontrollera att DPC FQDN och DPC-värdnamnet tolkas korrekt av Data Domain, antingen genom DNS eller lokal värdmatchning. Dessa kan läggas till i listan över kända Data Domain-värdar. I DD CLI skulle det vara:
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>

Affected Products

Data Protection Central, Data Domain, DD OS
Article Properties
Article Number: 000054109
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.