Data Domain rechaza la conexión de Single Sign On a Data Protection Central; el problema se debe comprobar desde Data Domain
Summary: No se puede registrar un Data Domain en la consola de Data Protection Central (DPC).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Desde DDOS 6.2.0.20 y versiones posteriores, DDOS agregó autenticación de Single Sign On (SSO) para Data Protection Central (DPC). Este SSO permite el acceso a la UI de Data Domain System Manager desde DPC sin utilizar las credenciales de DD.
La integración de Data Domain de DPC requiere el registro de Data Domain en la consola de DPC. Esto puede fallar con el error "Failed to get SSO auth endpoints" informado en Data Domain sms.info registros de depuración en el directorio /ddr/var/log/debug.
La integración de Data Domain de DPC requiere el registro de Data Domain en la consola de DPC. Esto puede fallar con el error "Failed to get SSO auth endpoints" informado en Data Domain sms.info registros de depuración en el directorio /ddr/var/log/debug.
Cause
El proceso de registro requiere que Data Domain resuelva el FQDN de DPC y la dirección IP del nombre de host de DPC. Si Data Domain no puede resolverlos, el error se informa en Data Doman sms.info registros de depuración como "Failed to get SSO auth endpoints".
Resolution
Asegúrese de que data Domain resuelva correctamente el nombre de dominio calificado de DPC y el nombre de host de DPC, ya sea mediante DNS o la resolución de host local. Estos se pueden agregar a la lista de hosts de Data Domain conocidos. En la CLI de DD, sería:
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>
Affected Products
Data Protection Central, Data Domain, DD OSArticle Properties
Article Number: 000054109
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.